南阳市企业服务中心正式运行—— “办事像在超市购物一样方便”

南阳市企业服务中心正式运行——

“办事像在超市购物一样方便”

南阳市企业服务中心工作人员接受来访者咨询。全媒体记者 陈 琼 摄

　　近日，建筑面积1.2万平方米，中部地区最大的企业服务实体大厅——南阳市企业服务中心正式运行，这是南阳市深入推进“万人助万企”活动、创建全国一流营商环境的一项重要举措。

　　5月27日，记者走进市企业服务中心，只见引导台工作人员礼貌热情，正接受企业办事人员的咨询。宽敞明亮的一楼大厅装扮得温馨雅致，书吧和茶吧为办事人员提供休息场所。

入驻企业服务中心的担保公司为企业办理担保业务。全媒体记者 陈 琼 摄

　　采访中，记者见到某餐饮服务公司负责人正在办理融资担保业务。该公司因扩大经营规模，通过中原银行融资600万元，需办理担保业务。企业负责人通过与进驻企业服务中心的市中小企业融资担保有限公司联系，由担保公司担保、中原银行承贷，解了燃眉之急。

　　“在企业服务中心办事，真是像在超市购物一样方便！”这位企业负责人由衷感叹道。

　　今年以来，我市围绕夯实现代化省副中心城市建设的底蕴、底气，建立“干部包联+实体窗口”、“政务服务+社会服务”、“线上服务+线下服务”多维联动机制，高标准建设企业服务中心，推动“万人助万企”活动扎根扎深。

　　“干部包联+实体窗口”联动。开辟企业诉求响应区，设立诉求响应、惠企政策、监测评价、金融服务、综合服务等“六部”，作为市“万人助万企”联席办常设性实体窗口，真正实现了助企常态化、机构常设化、流程闭环化。设立中介机构服务区，引进各类专业化社会服务机构及市中小企业担保中心、金融服务中心等国有服务机构进驻。设企业家素质提升区，开辟宛商大讲堂、企业家培训中心等实体讲堂，进驻企业家协会、商会发展服务中心等商协会办公机构，打造企业家学习交流的温馨港湾。

　　“政务服务+社会服务”联动。围绕投资融资、科技赋能、法律公证、评估评测等企业经营中的实际需求，引入中介机构进驻企业服务中心，为企业提供一站式专业化个性化服务。首批从优筛选中能恒泰电气、誉特双节能技术、尔安迪优税、浩丞科技等15家中介机构入驻服务中心大厅。

　　“线上服务+线下服务”联动。上线南阳兴企网，建设线上企业服务平台，配合实体大厅，构建“线上服务不打烊，线下服务无盲点，助企服务全覆盖”的服务体系。开设“宛企办”专栏，接入政务服务网端口，一站办理各部门涉企业务。推动“一企一档”，首批实现全市规上工业企业信息全收录，提供索引服务，推动企业运行、干部包联、享受政策、诉求响应、征信情况等信息大数据比对、一键式查询，并接入企业服务中心实体大厅大数据系统，为企业查询及各级各部门运行调度、优化服务提供便利。（全媒体记者 陈 琼）