桐柏县城关镇淮安街社区“六防六促”工作：解决居民邻里矛盾纠纷，还居民一条平整路面
作者: 王博
南阳网讯 （通讯员王博）“张主任，我们门口的路又积水了……”3月11日，接到教师新村小区居民的电话，桐柏县城关镇淮安街社区调解员立即奔赴现场。
去年教师新村小区红线外改造项目中因邻里之间矛盾纠纷，导致门口出路不平整，下雨天总是积水，附近居民在自行协商无果的情况下，向社区反映希望能帮助解决。了解情况后，联系当事人王某和马某进行调解。社区调解员通过聊天谈心的方式，换位思考的角度，对王某动之以情、晓之以理，经过多次入户走访协调沟通，冷静下来的双方当事人意识到自己的冲动，最终一致同意由城关镇出资把路面修理平整。 社区立即安排工程队开始施工，通过两天加班加点的施工，教师新村小区的路变得平平整整，让人们的心情都焕然一新。
社区工作人员现场调解领里纠纷。
通过此次的调解，事件得到圆满解决。王大爷激动地说：“多亏有你们社区在，我们门口以前都是坑坑洼洼的石子路，感谢社区帮我们解决了这个大难题！”民有所呼必有所应，为营造邻里和谐，“六防六促”专项行动开展以来，城关镇淮安街社区以矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小的实际成效，把矛盾纠纷解决在诉前、化解在源头，避免小矛盾激化成大问题，促进社会和谐，人民幸福安康。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
