南阳网讯 （特约记者胡少佳 通讯员杨晓钦）“我们项目面临的最大问题是所拍土地的地面附属物没有清理到位，请相关部门给予关注。”玉石智谷项目负责人说。“针对您所提出的问题，我们督查中心协同石佛寺镇将在两周内落实到位。”督查中心负责人当场联系项目所在乡镇，答复解决企业的难点、堵点问题。
这是1月18日该县《问政面对面》栏目现场，栏目围绕全县中心重点工作，每期聚焦一个专题，紧盯企业和群众痛点难点堵点，选取4至6个政府职能部门，与企业和群众代表面对面，围绕社会及企业关心的热点，现场问答、场外连线，直面问题、解决问题。
涉企涉民高频业务职能部门系统陈述本单位关于优化营商环境的工作目标、职责、方法，并就企业关注的新政策新流程等进行重点介绍。
企业代表、社会群众进行现场提问，职能部门现场解答；同时，现场对“万人助万企”企业存在问题、职能部门解决情况进行晾晒，并随机抽取包联干部进行现场电话访谈。
特约监督员、企业代表、现场观众对职能部门问题现场解答满意度进行打分评价，让职能部门红脸出汗。
围绕企业现场反馈问题，督查中心即时跟进，坚持问题导向，点对点督办，夯责任、追落实、促整改、促提升，紧盯反馈问题后续解决，形成问题解决闭环，以问题解决高质量提升服务企业高质量。
据介绍，镇平县将持续落实省委、市委关于优化营商环境、“万人助万企”活动推进精神，紧盯营商环境全省30强工作目标，重抓重推《问政面对面》栏目，让企业家畅所欲言，职能部门问政于民、问计于企，自觉接受社会各界监督，通过将政策宣讲、职能介绍、企业参与、干群互动、反映民声紧密结合，督促职能部门主动提高服务意识、提升服务能力，真正做到民有所呼、政有所应，民有所问、政有所答，营造“人人都是镇平形象、事事都是营商环境”浓厚氛围，为企业家干事创业提供良好营商环境。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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