南阳网讯 (全媒体记者张曦)“谢谢你们,多亏有了你们的热心帮助,我们才能这么顺利抵达目的地。”2月7日,当K1108次列车停靠杭州站后,旅客罗先生连声向列车长刘明伟表示感谢。
原来,2月6日,刘明伟在南阳站站台巡视时,发现一名重点旅客坐着轮椅,在车站工作人员的引导帮助下朝列车而来。刘明伟见状,快速迎上前去,关切地询问情况。在得知该旅客因生病需要乘坐轮椅前往杭州,全程仅有丈夫罗先生陪同,正在发愁上下车问题后,刘明伟叫来了乘务员,一起帮助罗先生将旅客抬上车。考虑到罗先生的妻子行动不便、罗先生又需要照顾妻子,刘明伟安排乘务员送去了热水,并嘱咐罗先生途中有任何需要都可以告知工作人员。列车抵达杭州站前,刘明伟主动与杭州站工作人员取得联系,请求帮助旅客安全顺利出站。7日9时40分左右,列车进入杭州站,罗先生和妻子顺利抵达目的地。
编辑:徐冬梅 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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