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内乡县桃溪镇：深耕基层治理 化解矛盾纠纷
作者: 冯宇
为切实筑牢基层平安防线，有效防范化解各类基层矛盾风险，持续提升群众幸福感与安全感。内乡县桃溪镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“排查全覆盖、化解零遗留、风险早清零”为目标，扎实开展矛盾纠纷常态化排查化解专项工作，全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理成效。
纠纷处理现场。冯宇摄
聚焦重点领域，开展全域精准排查。针对矛盾多发特点，该镇靶向发力、精准摸排，重点围绕邻里地界、土地流转、婚姻家庭、劳资纠纷、民生诉求等高频矛盾领域，同时紧盯独居老人、困难家庭等重点群体，开展拉网式、滚动式入户排查。志愿者下沉村组、走访农户，面对面倾听群众诉求，细致梳理各类苗头性、倾向性问题，同步整合12345热线工单、信访积案等线索，建立矛盾纠纷台账，实行“一户一档、一事一策”，确保所有矛盾隐患底数清、情况明、无遗漏。
坚持多元联动，温情高效化解纠纷。该镇摒弃“单一处置”模式，对排查出的矛盾纠纷分类分级处置。对于邻里琐事、家庭矛盾等简易纠纷，由网格员、村干部现场即时调解、就地化解；对于土地权属、劳资争议等复杂纠纷，启动多部门联合会商机制，组织工作人员实地核查、依法释法、耐心疏导，兼顾法理与情理，精准破解矛盾症结。同时建立回访机制，对已化解纠纷定期跟进，严防矛盾反弹复发，切实把矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽状态。
下一步，桃溪镇将持续深化新时代“枫桥经验”实践应用，把矛盾纠纷排查化解作为基层治理常态化重点工作，不断优化排查、调解、回访全闭环工作流程，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续夯实平安桃溪、法治桃溪建设根基，为经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。（通讯员 冯宇）
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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