南阳网讯 （通讯员王东昌）为持续优化辖区营商环境，提升政务服务水平，切实解决企业群众办事堵点、难点问题。今年以来，方城县券桥镇便民服务中心坚持以群众满意、企业省心为工作导向，不断优化服务举措、细化服务流程、提升服务温度，全力打造高效、便捷、暖心、规范的基层政务服务阵地，让优质营商环境成为镇域高质量发展的坚实底气。
聚焦提质增效，打造便捷高效办事环境。券桥镇便民服务中心持续深化“放管服”改革，整合各类便民、涉企服务事项，全面推行“一窗受理、一站式服务、一次性办结”工作模式。进一步简化审批环节、压缩办理时限、精简冗余材料，落实容缺受理、帮办代办、延时服务等便民举措，有效杜绝群众和企业办事“多头跑、来回跑、多次跑”问题。通过流程再造、制度优化、窗口提质，大幅提升政务服务办事效率，让企业经营更省心、群众办事更省时。
聚焦贴心服务，温情服务拉近政企民心。券桥镇便民服务中心摒弃被动办事模式，主动下沉服务、靠前服务。针对辖区小微企业、个体工商户、合作社等市场主体，常态化开展上门走访、政策宣讲、业务指导服务，精准对接企业开办、证照变更、年报公示、惠企政策申报等实际需求，手把手指导线上操作、点对点解决经营难题。针对老年人、特殊群体和办事群众，提供耐心引导、全程代办、咨询解答等暖心服务，用有温度的政务服务打通便民服务“最后一公里”。
聚焦规范管理，持续优化营商服务生态。券桥镇便民服务中心不断强化窗口队伍建设，常态化开展业务培训、服务礼仪和纪律作风教育，规范办事流程、统一服务标准、端正服务态度。严格落实政务服务“好差评”制度，主动接受企业和群众监督评价，对反馈问题及时整改、闭环落实，以严格管理倒逼服务提质。全力营造办事高效、服务热情、作风优良、公平透明的营商服务氛围，持续提升市场主体和群众的获得感、幸福感、满意度。
方城县券桥镇便民服务中心将继续立足职能、精准发力，持续优化营商环境、深耕便民利民服务，不断创新服务方式、提升服务质效，用精细化、规范化、暖心化的政务服务，为券桥镇经济社会高质量发展保驾护航。
编辑：窦文帅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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