基层治理｜“乡情角”拉家常 小角落解民忧

基层治理｜“乡情角”拉家常   小角落解民忧

　　5月12日，新野县上港乡岗南村的“乡情角”里，七八个村民围坐在一起，你一言我一语唠着家常、说着心事，暖意融融。自这处活动场所建成，这里就成了村民们有事没事都爱往这儿跑的“打卡地”。

　　这处“乡情角”就设在岗南村委会大门口，是村文化广场的一角，不大却很有“烟火气”。南端墙壁上，清晰镌刻着村规民约；西侧透绿护栏上，乡村光荣榜格外醒目；中间摆放着健身器材，刚好能坐下三五人。说是“乡情角”，其实更像村里的“露天会客厅”——老人们在此闲话家常，年轻人下班路过歇脚唠嗑，村干部、网格员常来走访听民意，“夕阳红”调解员也把这儿当成了说事评理的“主阵地”。

　　为啥这小小的角落能攒下这么高的人气？岗南村党总支书记刘景勋道出缘由：村里年轻人多在产业集聚区务工，留守老人、妇女遇到难事、烦心事，常常没处诉说；村干部想倾听民声，很难做到天天入户敲门。“既然村民爱往这儿凑，咱就搭个平台，让大家乐意来、坐得住，说说心里话、叙叙邻里情。”

　　依托村文化广场现有资源，岗南村结合“有事你说话”网格服务品牌和“夕阳红”调解工作组，打造了这处“乡情角”。网格员定期驻守，医保缴费、环境整治、惠民政策等村民关心的事，抬脚就能问、面对面就能解，不用跑远路、不用绕弯子。

　　前两天，村民刘大叔和老伴因家务事拌了嘴，闹得互不搭理，刚好被在“乡情角”值守的网格员钞丽碰见。钞丽连忙让座，又请来“夕阳红”调解员老刘，几个人围坐在一起拉家常、讲道理。短短半小时，老刘就把道理讲透、把情理说通，老两口当场握手言和。“这点小事去村委会不好意思说，在这儿唠一唠，像串亲戚一样，气就顺了。”刘大叔笑着说。

　　自“乡情角”启用以来，这样的小矛盾、小纠纷已就地化解20多起。“以前调解在办公室，气氛严肃，如今在‘乡情角’，风一吹、话一聊，事儿就好商量多了。”调解员老刘坦言，老百姓要的就是一个“理”字、一份“情”字，把话说透、把情讲真，问题自然迎刃而解。

　　小小“乡情角”，藏着基层治理的大智慧。它既是民意收集站，也是政策广播台；既是矛盾终点站，也是邻里连心园。这处不起眼的小角落，用接地气的方式拉近了干群距离、化解了邻里隔阂，不仅是岗南村打造“幸福岗南”文化品牌、深化基层治理的生动实践，更成为新野县以文化赋能乡村治理、用温情凝聚民心的一个缩影，为新时代乡村治理提供了可借鉴的基层经验。全媒体记者  曹立峰  通讯员  梁浩杰 崔国安