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出站即赏花 员工变导游 许平南高速南阳收费站花样服务迎宾朋
作者: 李辉
南阳网讯 (全媒体记者李辉)月季花开,南阳迎来八方游客。连日来,许平南高速南阳收费站立足“城市第一窗口”,将保畅通、传文化、优服务巧妙融合,让过往司乘未入城,先闻花香。
应急与服务一站到位。依托“路途24小时服务驿站”,收费站整合了“车e兴”业务咨询、新能源充电引导与应急救援等服务,提前研判客流,高效疏堵保畅。
指路更传情。工作人员化身“文旅向导”,递上自制旅游手册与赏花地图,核心景点、观花路线一目了然,还顺带讲几句民俗风情。站外的月季花墙打卡点,更让游客第一时间沉醉于“月季之乡”的诗意。
细节见温度。定制的月季主题饮品杯、免费仲景养生茶,以及随茶赠出的花卉贺卡,将地方文化巧妙融入服务场景,于细微处传递诚意。
许平南高速南阳收费站将持续深化“高速+文旅”模式,以更智慧、更暖心的服务,擦亮“温馨高速路·印象许平南”品牌,助推地方文旅经济绽放新活力。
编辑:贾红英 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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