站点问政听民声，民政服务惠民生——桐柏县清淮街道人大工委开展民政工作站点问政活动

4月22日，桐柏县清淮街道人大工委在街道人大代表联络站组织开展“站点问政”专题工作会，聚焦街道民政工作，组织人大代表与街道民政工作负责人面对面交流，以“现场问政、当面答政、跟踪督政”的方式，搭建民意沟通“连心桥”，推动民政民生工作提质增效。

活动中，街道民政工作负责人首先向与会人大代表详细汇报了近期民政工作开展情况：在兜底保障方面，街道健全分层分类社会救助体系，运用“大数据+网格化+铁脚板”模式实现动态监测，确保应保尽保、应救尽救，目前已为城市低保1309人、农村低保214人、特困人员78人、残疾人1354人、孤儿及事实无人抚养儿童17人等群体落实保障政策，完成临时救助446人次、发放救助金411091元，同时推进无障碍改造、辅具发放、小微康复等服务，切实兜牢民生底线；在养老服务方面，加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，推进街道综合养老服务中心提质改造、日间照料中心和助餐点建设运营，开展适老化改造、居家养老上门服务、智慧监护等项目，提升特困供养与普惠养老服务能力；同时，在基层治理、重点群体关爱、殡葬改革、代表建议办理等工作中持续发力，不断提升公共服务水平。

“当前社区养老设施薄弱、专业护理人员短缺的问题，街道有什么解决计划？”“部分隐性困难群众发现不及时，后续如何完善动态监测机制？”“殡葬改革推进难度大，针对群众观念转变滞后的问题，将采取哪些举措？”……汇报结束后，与会人大代表结合前期调研和群众反映的热点难点问题，围绕民政工作短板弱项现场提问，直指问题、直言诉求。

针对代表提出的问题，民政工作负责人逐一回应、坦诚作答，既不回避当前救助对象精准识别、养老服务供给不足、基层民政力量薄弱、社会组织参与度不高等现实问题，也明确了下一步工作打算：将进一步完善低收入人口动态监测机制，简化急难救助流程；加快养老设施补短板，扩大居家上门服务覆盖面，深化医养结合，加强护理员队伍建设；夯实基层治理基础，培育社会组织与志愿服务力量；深化婚姻、殡葬、收养等专项社会服务，推进移风易俗；同时，自觉接受人大监督，高质量办理代表建议，以监督促规范、以整改提效能。

“站点问政”的过程，既是一次民政工作的全面展示，更是一次直面问题、接受监督、改进工作的有力推动。人大代表们对此次问政活动给予肯定，纷纷表示，将持续关注民政工作，发挥桥梁纽带作用，收集更多群众诉求，助力民政部门破解民生难题。

街道人大工委相关负责人表示，下一步，将以此次站点问政为契机，跟踪督办本次活动收集的意见建议，推动民政部门把代表的“好声音”转化为民生改善的“实举措”，用心用情办好民生实事。