镇平县卢医镇深耕人民调解工作 筑牢基层矛盾化解防线

南阳网讯（通讯员 任众 韩丽）为深入践行新时代“枫桥经验”，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，全力维护辖区和谐稳定，近日，镇平县卢医镇平安建设办公室联合镇司法所，聚焦人民调解规范化、队伍专业化建设，多措并举推进全镇矛盾纠纷多元化解工作，打造基层治理调解工作特色品牌，取得显著实效。

强化业务培训，规范调解工作流程。镇平安办、司法所联合组织开展全镇16个行政村人民调解员专题培训，覆盖调解员63名，围绕人民调解工作原则、矛盾纠纷排查技巧、调解文书规范制作、调解程序合法合规等核心内容进行系统讲解，通过案例剖析、实操演练等方式，进一步提升村级调解员业务能力和法治素养。培训后，调解员现场考核通过率达98%，人均掌握规范调解流程3项以上，让调解员懂调解、善调解、会调解，确保矛盾纠纷调解工作依法依规、有序高效开展，从源头提升调解工作质量与公信力。

规范印章管理，明晰调解工作权责。统一刻制16个村级人民调解委员会印章，制定《印章使用管理细则》，明确印章使用范围、管理责任及审批流程，建立印章使用登记台账，做到“一事一登记、全程可追溯”。重点要求各村在开展矛盾纠纷化解工作时，优先、规范使用人民调解委员会印章，截至目前，各村已通过规范用章成功化解邻里宅基地、土地承包等矛盾纠纷8起，以合法有效的调解文书保障群众合法权益，强化调解工作的严肃性和权威性，推动村级调解工作走向标准化、制度化。

建强调解队伍，织密基层调解网络。严格按照工作要求，推动全镇16个行政村全面成立村级人民调解委员会，每村调委会配备3-4名专职调解员，共组建调解队伍63人，构建“支书任组长、治保主任任副组长、配备1名女性工作人员”的专业化调解队伍架构。充分发挥女性调解员耐心细致、善于沟通的优势，兼顾基层矛盾调解的法理与情理，目前全镇女性调解员共19名，参与化解家庭纠纷、婆媳矛盾等细腻类纠纷12起，化解成功率达95%；同时依托村支书、治保主任熟悉村情民意的特点，快速掌握纠纷根源、精准制定调解方案，实现矛盾纠纷就近调、快速调、有效调。

自人民调解规范化建设工作开展以来，卢医镇累计排查化解各类矛盾纠纷34起，其中重大矛盾纠纷5起，化解成功率达98%，未发生一起因矛盾纠纷激化引发的信访事件或极端事件，切实维护了全镇社会大局和谐稳定。

下一步，卢医镇将持续深化人民调解工作效能，不断完善矛盾纠纷排查化解长效机制，做实做细村级调解各项工作，全力打通基层矛盾化解“最后一公里”，以扎实的调解工作成效守护辖区平安稳定，为全镇基层治理现代化建设筑牢坚实防线。