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内乡县桃溪镇：矛盾化解在源头，和谐稳定在基层
作者: 李白冰
为切实维护社会和谐稳定，提升基层治理效能，近年以来，内乡县桃溪镇政府坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷排查化解作为平安建设的重中之重，多措并举，努力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
畅通渠道，规范信访受理。落实领导坐班接访工作机制。桃溪镇实行每个工作日安排一位党政班子成员，对来信、来访人员登记在册，听取来访人陈述，询问有关情况，核实登记内容。对信访人反映的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的交由有关部门办理，并做好教育疏导工作。
入村解决信访矛盾。李白冰摄
践行“浦江经验”，变被动接访为主动下访。坚持问题为导向，定期组织党员干部主动践行群众路线,充分发挥镇村两级干部、网格员、人民调解员等力量，做实沉下去接访，着力化解信访突出问题，更好为群众服务。
确保综合施策到位。严格落实领导包案制度，紧盯社会救助等涉及群众切身利益的问题，建立销号管理机制，实行清单化、闭环式管理。同时坚持将心比心、换位思考，坚持“马上办”“办就办好”，回应民声、解决诉求，确保事心双解。
据悉，下一步，桃溪镇将继续深化矛盾纠纷源头预防和多元化解机制建设，不断提升基层社会治理现代化水平，为全镇经济社会高质量发展营造更加安全稳定、和谐有序的社会环境。（通讯员 李白冰）
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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