南阳网讯（通讯员李佳辰）2026年3月27日，夏馆镇人大主席王珊珊带领夏馆村两委干部、镇信访办全体工作人员，直奔夏馆村一线开展信访矛盾集中调处工作，主动下沉一线听民声、解民忧、化纠纷，以基层矛盾源头清零筑牢稳定防线，为全镇优化营商环境、推动高质量发展营造和谐有序的良好氛围。
此次现场调处行动坚持“问题导向、就地化解、闭环落实”原则，工作组深入村组院落、群众家中，与信访群众面对面沟通交流，耐心细致倾听诉求、全面梳理矛盾症结，重点排查化解邻里纠纷、民生保障、涉村集体事务等各类信访问题，对能够当场解决的简单矛盾，现场协调、当场办结；对情况复杂、涉及多方的疑难问题，联合村干部、信访专干现场会商研判，对照信访工作条例和相关政策法规，逐一制定化解方案，做好群众思想疏导和政策解读工作，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
稳定是优化营商环境的核心前提，基层信访矛盾的高效化解，直接关系镇域发展秩序和市场主体经营信心。夏馆镇始终将信访维稳工作与优化营商环境同部署、同落实，通过人大牵头、部门联动、村级配合的联动机制，主动破解基层治理堵点难点，消除影响群众生活和市场主体经营的不稳定因素，既守护好群众的合法权益，也为辖区各类经营主体打造安心经营、放心发展的优质环境，让基层治理效能转化为营商环境竞争力。
此次一线调处行动，有效化解了夏馆村存量信访矛盾，进一步拉近了干群关系，夯实了基层治理根基。夏馆镇人大主席王珊珊表示，人大履职始终紧扣民生和发展两大核心，化解信访矛盾是践行全过程人民民主的具体实践，更是优化营商环境的关键举措。下一步，镇人大将持续发挥监督协调作用，常态化开展一线矛盾排查调处工作，紧盯群众急难愁盼和发展痛点，联动各方力量压实化解责任，以更实举措筑牢基层稳定防线，以更优环境护航夏馆镇经济社会平稳向好发展。
编辑：轩雪麟. 校审：轩雪麟 责任编辑：奈志成 监审：周星宇
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