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人保健康南阳中支：体验互动VR反诈 守护养老钱安全
作者: 多彩河南
人保健康南阳中支：
体验互动VR反诈 守护养老钱安全
3月14日，记者从人保健康南阳中支了解到，该公司在“3·15”消费者权益保护教育宣传教育活动期间，积极探索数字化宣教新模式，创新推出互动VR反诈体验活动，以沉浸式、交互式体验守护群众养老钱。
活动依托AI技术自主生成防范养老金诈骗VR视频内容，通过租借专业VR设备，在中支柜面设置专属体验区，邀请前来办理业务的客户（重点面向老年群体）佩戴VR设备，身临其境地感受“冒充养老服务机构”“虚假养老产品投资”“代办养老保险”等典型养老诈骗场景，直观学习识别诈骗套路、掌握防范技巧。
活动期间，柜面工作人员同步为体验客户讲解保险消费维权知识，发放金融明白卡，形成“沉浸式体验+面对面答疑”的立体宣教格局。
“与传统宣教方式相比，VR体验打破了“单向灌输”模式，让客户在互动参与中深化认知，有效提升了宣传教育的针对性与实效性。”该公司相关负责人表示，此次创新实践不仅是公司践行金融为民理念的具体举措，更是利用前沿技术赋能老年群体权益保护的有益探索，获得了参与客户的一致好评，切实增强了群众防范养老诈骗、守护养老钱的能力。全媒体记者 曹立峰 通讯员 许湘
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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