镇平县郭庄回族乡：积分 “小激励” 撬动网格治理 “大效能”

    南阳网讯（通讯员 朱成海）“现在上报一条有效民情就能得2分，每周多办几件事积分还能累加，不仅有成就感，付出也能被看见！”近日，镇平县郭庄回族乡专职网格员在网格巡查时感慨道。自该乡创新推出网格员上报事件积分奖励制度以来，网格员从“被动应付”变为“主动作为”，网格治理“神经末梢”持续激活，基层服务质效实现跨越式提升。

    网格治理遇瓶颈，创新机制破难题。郭庄回族乡自推行网格化管理以来，共划分基础网格26个，配备专职网格员47名、兼职网格员7名，这支队伍承担着政策宣传、民情收集、矛盾调解、便民服务、隐患排查等基层治理“重任”。

    为此，乡党委、政府将网格员队伍建设列为重点工作，多次召开专题会议研究部署，组织工作人员深入26个基础网格调研走访，与网格员面对面座谈交流，同时广泛征求村民意见，全面掌握工作现状与实际需求。在充分调研论证的基础上，结合全乡网格工作实际，最终制定出台《郭庄回族乡党建引领基层高效能治理网格积分制管理办法》，以“积分奖励”为突破口，着力唤醒网格治理内生动力。

    积分规则明导向，宣传培训强落实。“积分怎么算、奖励怎么拿，制度里写得清清楚楚，我们干工作也有了‘方向标’！”在郭庄回族乡网格员积分奖励制度专题培训会上，参会网格员纷纷表示。为确保制度深入人心、落地见效，该乡第一时间组织全体网格员开展专题培训，围绕“及时上报、积极响应”核心要求，明确积分计算标准，让网格员“懂规则、会操作、能落地”。

    治理效能显著升，基层服务焕新机。积分制度实施后，郭庄回族乡网格治理迎来“大变样”：网格员队伍精神面貌焕然一新，工作积极性、主动性显著提升，“主动巡查网格、及时上报信息”成为常态，以往“被动等待任务”的消极状态彻底扭转。

    随着网格员工作效能的提升，全乡网格治理“质效双升”：一方面，网格工作上线率、事项办结率实现大幅提升，基层治理精细化水平迈上新台阶；另一方面，通过网格员常态化巡查、及时上报，村内潜在的安全隐患、邻里矛盾纠纷等问题被“早发现、早处置”，有效防范了风险隐患扩大化，为村民营造了更安全、更和谐的生活环境。

    “积分奖励虽小，但却打通了网格员干事创业的‘堵点’，激活了基层治理的‘一池春水’。”郭庄回族乡相关负责人表示，下一步，该乡将以积分奖励制度实施为契机，正视工作中存在的问题，针对性补齐短板，持续深化积分奖励机制改革，进一步加强网格员队伍建设，以更务实的作风、更有力的举措，推动网格化服务管理工作再上新台阶，为建设平安郭庄、和谐郭庄、幸福郭庄筑牢基层治理“基石”。