为进一步深入推进营商环境领域不正之风和腐败问题整治工作，唐河县桐河镇按照上级统一安排，利用一个月时间开展营商环境作风能力提升专项行动。
镇政府聚焦打通优化营商环境关键破解涉企服务痛点难点堵点，通过集体学习、个人自学等形式，突出“营商理论、项目建设、权益保护、投诉举报案件办理、招投标、信用环境、惠企政策、公共服务建设、服务企业规范、涉企政策法规”等内容，对街道营商、涉企服务人员实现学习、培训全覆盖，全街道营商环境系统干部思想观念、服务意识、能力素质、工作作风有较大转变，企业诉求响应质效进一步优化。
镇营商办强化统筹协调，持续做好营商环境投诉交办工作，实现营商环境投诉问题全流程线上转交，在案件受理、延期、交办、终止、结案等关键节点，明确时限要求，并及时告知投诉人。抓好案件受理、督办、回访，全面落实“有诉必应”工作要求，实现案件统一受理、统一审核、统一转办、统一回访；同时加强案件督办力度，对办理完毕的案件3个工作日内要进行电话回访，了解投诉人对办理结果是否满意。
专项活动开展以来，镇政府已组织学习营商环境、信用环境类法律法规培训3场，受训人员80人次；利用“助企日”活动，涉企服务人员开展进厂入企活动，主动自查、发现问题苗头6个，现场解决3个，其余3个在一周内全部圆满解决。（通讯员孙雪）
