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镇平县玉都街道“三优”举措推动政务服务优化升级
作者: 于迪
一直以来，镇平县玉都街道办事处聚焦群众全流程办事需求，在优化服务方式上求突破、出实招，实行“三优”举措，推动政务服务能级不断提升、群众办事更加有“感”。
切实推动政务服务规范化、标准化，对各类服务事项全面梳理，整合关联部门，将多个办事环节整合为一个，简化办理流程，压缩办理时限；整合人设、医保、民政、市场监管等多个部门，设置自助服务区，安排帮代办人员为企业群众指导业务办理，全面推进办事“只进一门”、问题“一线应答”，确保政务服务事项在各部门之间高速运转；充分发挥村级便民服务站功能，定期通过走村入户、流动红旗开展便民服务直通车活动，将政务服务送到群众眼前，实现政务服务方式多元化，加速提升政务服务水平。
截至目前，已开展政务直通车活动3次，办理业务33个，向群众宣讲相关政策20余条。（通讯员 于迪）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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