文明，是一座城市的内在气质，蕴含着推动城市发展生生不息的力量。今年以来，西峡智慧城管运行中心的网格采集员们，持续化身“啄木鸟”，以精细化、智慧化管理为主线，以提升市民幸福指数为宗旨，借助科技赋能，专业为城市挑刺疗伤，全力开展城市隐患大排查、城市设施大体检，为打造幸福宜居的文明城积极贡献智慧力量。
西峡县智慧城管网格采集员对破损市政实施进行问题上报。
走街串巷，城市设施大体检。责任网格是智慧管理的“神经末梢”，也是服务群众的最后一公里。智慧城管中心网格采集员用脚步丈量城市，用真情服务群众，他们用善于发现的眼睛，去巡查每一片区域、每一条道路、每一个角落，仔细检查着城市管理中的各类问题，如井盖是否缺失、路灯是否损坏、垃圾是否及时清理，将发现的问题通过城管通及时上报处理，确保消除安全隐患，保障城市运转。
随手处置，服务民生守初心。网格采集员们坚持服务至上，深入落实“随手处置”的常态长效工作机制，在巡检城市问题的同时，积极发挥举手之劳，对轻微问题进行及时纠章，全力以小切口、准发力、实效果，让群众的获得感更实、幸福感更强、安全感更足。
智慧赋能，数据融通观全城。西峡智慧城管运行中心秉承“为人民管理城市”的服务理念，推动“治理”向“智理”转变，每日持续坚持人技结合工作模式，以发挥视频监控赋能为长效常态，聚焦城市出入口、主次干道、校园周边等重点区域，对市容环境、交通秩序等问题，开展“即巡即纠”，做到边查边改，边改边查，实现“发现—整改—核查”闭环，助力文明城市常态创建。
为城市“体检”，为管理提“智”，为文明护航！据悉，下一步，西峡县智慧城管运行中心将继续发挥统一指挥、协调各方的作用，把环境品质提升的标准要求实现好，把群众反映强烈的民生问题解决好，以实实在在的治理成效努力让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（通讯员 刘鹏 赵红阳）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
