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中国太保寿险南阳分公司积极开展“总经理接待日”活动 面对面普及金融知识 心贴心解答客户问题
作者: 多彩河南
中国太保寿险南阳分公司积极开展“总经理接待日”活动
面对面普及金融知识 心贴心解答客户问题
沟通零距离，服务更满意。3月14日，中国太保寿险南阳分公司在本部营业大厅开展“总经理接待日”活动，持续推动“3▪15”消费者权益保护教育宣传活动，宣传普及保险知识，加强与消费者互动交流，全面提升客户服务体验，推动金融消保工作走深走实。
活动现场，该公司党委书记、总经理王彦作为体验服务官深入一线与客户进行“零距离”沟通，她与客户面对面交流，向客户讲解金融消费者八项基本权利，普及金融保险知识，帮助客户正确认识并理性选择保险产品和服务，了解自身合法权益，防范并远离非法集资、洗钱等行为。
同时，她还详细了解客户的需求与建议，针对客户提出的问题耐心细致地予以解答。客户对公司领导认真负责的态度、快速高效的问题解决方式给予了高度评价。
“此次‘总经理接待日’活动，不仅是推动公司消保宣传活动走实走深的具体举措，还增进了保险机构与金融消费者之间的互信关系。”王彦表示，中国太保寿险南阳分公司将持续践行“以人民为中心”的发展理念，聚焦金融消费者权益保护，着力构筑“大消保”格局，切实维护消费者利益，让每位客户都能切实感受到“责任、智慧、温度”的太保服务。全媒体记者 曹立峰 通讯员 夏昂
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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