南阳网讯(通讯员 王旭英)近年来,镇平县遮山镇紧紧围绕优化营商环境,以提高政务服务效能为目标,大胆创新、积极探索,全力打造智慧政务新格局,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。
打造智慧政务平台。建立政务信息数据库,将全镇政务服务事项、政策法规、办事指南等信息纳入数据库,为企业和群众提供实时、准确的政务信息。
优化政务服务流程。遮山镇以提高政务服务效率为核心,对政务服务流程进行优化,简化办理环节,减少办事时间。通过整合部门资源,各部门可实时共享政务数据,打破信息孤岛,为政务服务提供数据支撑,让群众少跑腿、数据多跑路,切实提升政务服务水平。
加强窗口建设。遮山镇注重窗口单位建设,定期组织政务服务中心工作人员进行业务培训,提升窗口工作人员业务水平和服务能力。窗口单位实行一站式服务,为群众提供便捷、高效的办事体验。同时,加强窗口单位的硬件设施建设,和对政务服务的监管,建立健全政务服务效能评价体系,对政务服务事项办理情况进行实时监控,确保政务服务事项按时办结。
推进线上线下融合。遮山镇充分利用现代信息技术,打造线上线下相结合的政务服务模式。线上,通过政务服务网、微信公众号等平台,提供政务服务事项查询、预约、办理等功能;线下,设立政务服务大厅,提供一站式服务,让群众在家门口就能办理各类事项。
加强智慧政务宣传。遮山镇通过多种渠道,加强对智慧政务的宣传,提高群众对智慧政务的认知度和利用率,引导群众积极参与智慧政务建设,共同打造智慧政务新格局。
遮山镇高效推进政务服务创新,打造智慧政务新格局,为全镇经济社会发展注入了强大动力。下一步,遮山镇将继续深化政务服务创新,以企业和群众需求为导向,不断优化政务服务,全面提升政府治理能力,为群众提供更加优质、高效的政务服务,为全镇经济社会发展提供有力保障。
编辑:网信镇平 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
