2024年度南阳诚信经营保险公司展示巡礼 ▏人保财险南阳市分公司：以诚致用，以信笃行，为经济社会发展和美好生活保驾护航

2024年度南阳诚信经营保险公司展示巡礼 ▏人保财险南阳市分公司：以诚致用，以信笃行，为经济社会发展和美好生活保驾护航

   　核心提示：2024年已成过去，2025年“3•15”精彩启幕。

　　人无信不立，企无信不强。为在全南阳市范围内进一步倡导诚信文化，增强保险行业的诚信意识，树立诚信典型，推广诚信经验，营造诚实守信的保险道德风尚，为实现南阳高质量发展打造诚实守信、健康和谐的良好发展环境，同时动员全社会为促进经济发展，提振消费信心、共建和谐消费发挥力量，南阳报业传媒集团和市相关部门开展“2024年度诚信经营保险公司”展示巡礼活动。

　　2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。

　　在2025年“3•15”前夕，举办此次活动的目的是把南阳市保险行业诚信经营、合规发展，尤其是在理赔服务方面赢得广大客户认可、被投诉率低的保险公司展示、推荐出来，展示讲诚信、合规经营、文明服务、勇于担当保险公司的风采，让广大市民擦亮眼睛，更多地购买这些保险公司的产品，享受到更有保障的理赔服务。更重要的是，活动通过优秀诚实守信保险公司的示范、引导，在行业内营造一种以讲诚信、守诚信、重诚信和合规为荣的浓厚氛围，促进保险公司增强信用意识，诚信文明经营，履行社会责任，实现健康、快速发展，进而推进社会信用体系建设，推动南阳社会经济的又好又快发展。

人保财险南阳市分公司：

以诚致用，以信笃行，为经济社会发展和美好生活保驾护航

 人保财险南阳市分公司党委书记、总经理    姚 勇

　　人无信而不立，业无信则不兴。诚信是企业生存和发展的基石，作为中管金融央企，人保财险南阳市分公司始终秉承“人民保险服务人民”的初心和使命，坚守对每一位消费者的庄重承诺，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点和落脚点，以实际行动彰显央企担当，为人民美好生活保驾护航。

　　胸怀“国之大者”，服务发展大局。人保财险南阳市分公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领会党的二十大及二十届二中、三中全会精神，紧跟中央金融、经济工作会议步伐，聚焦做好金融“五篇大文章”，勇于变革、追求卓越，不断拓展保险的深度和广度，为南阳地方经济发展、增进民生福祉和助力乡村振兴等方面做出了积极贡献。公司以高品质的服务、专业的风险保障方案以及积极履行社会责任的担当精神，得到了政府、企业和百姓的高度认可，先后获得市委、市政府高质量发展暨目标绩效考核先进单位、南阳市金融贡献奖、诚信经营先进单位、河南省文明先进单位、河南省卫生先进单位等荣誉称号。

　　恪守诚信经营，聚焦主责主业。人保财险南阳分公司始终坚持依法诚信经营，不断完善制度管理体系，强化服务创新能力，以市场需求为导向、以产品创新为驱动，充分发挥保险在风险管理、经济补偿、资金融通和社会管理方面的独特功能，深度融入现代化省域副中心城市建设大局。2024年，公司保费收入达13.4亿元，市场份额24.05%稳居榜首，赔付金额总计10.59亿元，缴纳各项税金1.5亿元，累计服务客户41万人次，理赔案平均处理时效仅1.90天，服务质量和效率显著提升，客户满意度达到历史新高。

　　坚守初心使命，勇担社会责任。人保财险南阳市分公司始终走在前列，积极响应政府号召，主动参与社会公益事业，展现了企业深厚的社会责任感和广泛的影响力。特别是在独树镇砚山铺村英才学校火灾事故中，公司党委迅速响应，坚持“人民至上、生命至上”的原则，高效完成理赔服务，通过总、省、市、县四级联动，在一天内将825.5万元赔款支付到位。面对7月份的水灾，公司累计派出外勤人员50余名，调动救援车辆120余台次，实施救援1300台次，累计赔付4715.75万元。同时，向唐河、社旗、邓州等重灾区捐赠生活物资1100余件，有力支持受灾群众重建家园，以实际行动积极履行金融央企社会责任。

       立足群众之需，守护美好生活。人保财险南阳分公司深度参与社会治理，扎实推进“一保五滤”枫桥式工作法，通过搭建保险、交警、法院平台，打造“一站式”矛盾纠纷调处中心，惠及电动车共87790辆，化解矛盾2332起，累计赔付398.74万元。

　　未来，人保财险南阳市分公司将继续围绕南阳“建强副中心、打造增长极、奔向新辉煌”的发展总目标，聚焦政府、企业和民众关注的热点与难点，立足自身优势，以实际行动践行人民保险的政治性与人民性，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，为现代化省域副中心城市建设贡献人保力量。全媒体记者  曹立峰 通讯员 宋睿博  惠冬晓