中汇人寿南阳中支: 及时理赔22万余元赢得客户称赞

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中汇人寿南阳中支: 及时理赔22万余元赢得客户称赞
作者:  多彩河南

中汇人寿南阳中支:

及时理赔22万余元赢得客户称赞

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  “你们不仅理赔速度快,而且豁免了后续保费34万余元,保险合同还继续有效,出乎我的意料,非常感谢你们......”近日,中汇人寿邓州支公司收到一面绣有“承诺保障、理赔快捷、中汇关爱、心系客户”字样的锦旗,客户Y先生用这种朴素的方式来表达自己的对中汇人寿及时、诚信理赔的感激之情。

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  今年刚满32岁的Y先生,在银行工作,生活美满,家庭幸福。2024年10月中旬,他在工作期间突感头晕不适,经检查,发现收缩压高达160。

  他起初考虑是工作压力大导致,但是经过多天治疗后没有好转。Y先生随后来到郑大一附院进一步检查,最终确诊为肾上腺肿物,并进行了肾上腺切除手术。突如其来的疾病打破了原本生活的平静,不菲的治疗费用一度让Y先生情绪非常低落。

  幸运的是,Y先生的母亲丁女士有较强的风险意识,早在2018年就为家人在中汇人寿办理了多份保险保障。

  在Y先生病情好转后,及时拨打了中汇人寿报案电话,工作人员积极协助其准备相关理赔资料。很快Y先生就收到了中汇人寿的中症保险金22.1万元,并豁免后续保费34万余元,合同继续有效。

  理赔款的快速到账,让Y先生心情好转起来,他特意委托母亲丁女士为中汇人寿邓州支公司送上了锦旗表达谢意。丁女士在亲人经历了保险理赔后,不仅积极主动地参加了中汇人寿荣耀中原的项目计划,还为自己加保了10万元理财险,作为未来养老金的补充。

  “客户的满意和称赞,是我们的追求,也是我们不断成长的动力。”该公司相关负责人表示,中汇人寿南阳中支今后将继续秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,想客户所想,急客户所急,忧客户所忧,努力为广大新老客户提供优质贴心的保险保障与服务,共同守护幸福美好生活。全媒体记者 曹立峰  通讯员  尹瑞宁


编辑:多彩河南    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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