为回馈广大新老客户的支持和厚爱,提升客户服务体验感。12月14日,中国人寿南阳新野客户体验中心组织开展了“国寿迎新年 插花送吉祥” 仿真手工插花制作活动,邀请二十余名客户参加。
活动开始前,新野客户中心工作人员介绍了中国人寿的企业文化及防诈骗等金融知识,用简单的互动问答游戏活跃现场气氛,客户们兴致高涨,踊跃举手抢答,为插花活动铺垫氛围。随后正式开始插花主题活动,主持人播放插花视频,从插花艺术基础到花艺知识、插花技巧,通过对插花种类、用途、艺术表现手法、容器、花材性质等方面的讲授,让客户对花艺产生了浓厚的兴趣。
工作人员现场准备了仿真花、扭扭棒、花筒、剪刀、彩带等相关工具,客户们一边学习技艺,一边动手制作。整个插花制作过程轻松愉悦,每位客户都全身心投入,从布局到色彩搭配,处处精巧,样样用心。插花,不仅仅是一种艺术,更是一种心境。客户们通过插花,表达着自己对生活的热爱和对积极心态的追求,在亲手进行花艺创作的过程中,大家互相交流,分享心得,彼此之间的友谊得到了升华。
本次插花艺术主题活动,得到了客户的广泛关注与好评。未来,中国人寿南阳分公司将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,立足客户需求,持续增强客户服务体验,不断创新服务形式,让客户享受更便捷、更实惠、更安心的保险服务。(通讯员金文凡 王耀辉)
编辑:周俊含 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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