南阳万达广场:开业盛景背后的匠心与创新密码丨开业三天客流超66万,场景创新引爆南阳消费热潮

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南阳万达广场:开业盛景背后的匠心与创新密码丨开业三天客流超66万,场景创新引爆南阳消费热潮
作者:  张腾飞

南阳万达广场开业了,如果用“惊艳绽放”来形容,没有南阳市民口中的“这么多人!难道南阳人提前过年了?”更为贴切。

自11月29日开业以来,南阳万达广场便人潮汹涌,客流如织。开业三天交出客流超66万人、总销售额超过2800万元、省销冠品牌58个、市销冠品牌129个的成绩单,不仅引领南阳踏入万达商业新纪元,更成为全国新开业购物中心的典范。

一个商业项目的顺利开业,倾尽了商管团队全部心血与努力。在河南万达负责人、珠海万达商管集团郑州城市公司总经理王金兵眼里,开业质量,是万达人创新力、执行力的最直接表现,也最能体现一个团队的责任与担当。


【双向奔赴】南阳迎来首座万达广场

南阳,这座常住人口近千万的河南省域副中心城市,不仅有着深厚的历史文化底蕴,更有巨大的消费潜力。

南阳万达广场坐落于孔明大道与明山路交汇处,总建筑体量为11.43万㎡,地上5层,地下2层,共设有1200个停车位,开业引进了近200个品牌。是河南万达首个打造单独IP形象的万达广场。

南阳市商务局相关负责人在开业典礼致辞中表示,南阳万达广场的开业,对于完善城市功能,增加就业机会,促进经济社会发展具有重要意义。南阳市委市政府将一如既往地支持万达广场的建设运营工作。

珠海万达商管集团北区公司副总裁兼营运中心总经理吴小菊表示,南阳万达广场聚焦“Y世代”家庭和“Z世代”青年客层,积极探索城市市民的生活社交方式,以场景带动零售,用潮玩、游乐与年轻群体建立情感链接。从品牌布局、业态结构、新场景打造无不体现出万达商管集团的创新力和执行力。

南阳万达广场自立项之初就备受瞩目,南阳人民可谓是翘首以盼;对万达商管集团而言,这也是完成河南全省布局的一块重要拼图,河南万达为此倾注了大量心血,南阳万达广场开业是一个双向奔赴的结果。


【礼飨三国】沉浸式三国主题街区惊艳亮相

一个购物中心,坪效能不能上得去,体验感好不好、客流能不能提升,负一楼是难点。做好了出彩、做不好出丑,没有中规中矩的打法。

虽然河南万达有二七万达广场负一楼【宋潮食间】特色街区改造的成功案例。如何创新性地复制到南阳,也是个不小的难题。

南阳文化底蕴深厚,名人辈出。科圣张衡、智圣诸葛亮、医圣张仲景、商圣范蠡、谋圣姜子牙皆出自南阳。以什么文化为纽带打造新场景摆在了王金兵的案头。出生在南阳的王金兵,对南阳历史文化再熟悉不过了。他率领团队认真梳理,“三顾茅庐”众人皆知,三国历史场景丰富且有极强的辨识度。以三国文化构建新场景的轮廓逐渐清晰起来。几经论证,多方调研,【礼飨三国】三国文化餐饮主题街区+本地知名超市万德隆的组合方式最终成为定案。

11月29日开业当天上午,记者来到广场负一层,古色古香的建筑和身着古装的服务人员给人留下深刻印象。随动线向前,道路两侧尽是琳琅满目的特色餐饮和非遗小吃,来自祖国各地的美食汇聚于此,数量达几十家之多,令人目不暇接。

值得注意的是,在面积高达16000㎡主题街区,“吃”只占游客消费的一部分,这里还有更丰富的“玩”的项目。

沿街区环形动线向前,两侧布满各式历史元素,诸如桃园结义、草船借箭、赤壁之战、小乔初嫁等大众熟知的历史故事穿插其中,可谓一步一景,美不胜收。不少游客与身着古装的 NPC 互动交流,有和“关羽”合影拍照的,有下棋对弈的,有张弓射箭的,还有骑着小马驹的小朋友……置身其中,仿佛穿越到三国时代,别有一番韵味。

据项目相关负责人介绍,【礼飨三国】主题街区由王金兵亲自带领团队设计、落实,倾注了团队大量心血。在项目施工后期,王金兵几乎以每周至少一次的频率,亲自到南阳督导进程,以确保不会遗漏每一个细节,最终使这个街区在开业当天给南阳顾客带来意想不到的惊喜。


【体验为先】十大场景全面提升消费体验

商业的进步,来自结合消费市场变化一次次创新的实践。

王金兵和他的团队认为,当下商业正处于品牌迭代的加速器,品牌不断地被市场淘汰,新品牌需要成长周期,而体验式消费需求旺盛,加大体验业态占比,缩小零售占比,以时间换空间。

万达商管团队又一次进行了大胆尝试。从品牌布局、业态结构上,结合南阳消费市场需求,加大体验业态占比,强化对生活方式的引领。据介绍,广场除打造【礼飨三国】主题街区外,还引入了2800㎡的超大型科技电竞欢娱中心润宝梦想潮玩,1700㎡的室内高尔夫及保龄球体验场欢乐无限潮玩集盒,600㎡的南阳首家室内真冰场雪域世界,南阳首个森林主题体验乐园萌探童话森林,1400㎡的多元密室体验馆Z先生密室逃脱,1400㎡的超大型桌球体验馆VV桌球,以及装备了杜比全景声影厅的万达影城等十大消费新场景。

此外,团队还深挖南阳本地文化,提升顾客情感共鸣,结合南阳西峡作为恐龙之乡的契合点,打造原创IP形象“DADA”,通过延展设计,在视觉氛围、推广发声及美陈落地上贯穿IP主题。

“通过场景触动,能够消除顾客保守谨慎的心理状态,激发内心深处的消费欲望,让顾客为情绪价值和文化体验买单。”王金兵向记者表示,此次开业体验业态占到总营业面积的48%,丰富的消费场景,在给消费者带来沉浸体验的同时,也能让顾客享受到生活的美好。


【多元业态】93个国内标杆品牌、56个城市首店进驻南阳

品牌是购物中心开拓市场的“试金石”和“敲门砖”,同时也是这座新开业万达广场的核心竞争力。王金兵在项目筹备之初就对品牌的甄选定下基调,不以品牌过去的销售业绩和知名度,而以品牌现在的成长性和南阳消费者的契合度来筛选品牌,既要“重面子”,更要”重里子”。

开业当天,记者注意到,不少消费者是奔着万达引进的首店和标杆品牌而来。

记者在现场看到,临近中午时分,大部分餐饮门店成为人满为患的“重灾区”,不少美食爱好者远道而来,排起长队,记者不得已只能去周边街边店就餐。

据了解,南阳万达广场汇聚了山海盟、巴奴、豆捞坊、胖哥俩肉蟹煲、熊喵来了等众多人气美食,引入星巴克、霸王茶姬、茉莉奶白等当红咖啡、茶饮品牌,实现了餐饮社交矩阵的全面覆盖。

此外,在服装运动、亲子、零售、珠宝、美妆等业态上,万达也发挥一贯优势,强势引入头部品牌。据介绍,此次开业商场共引进191个品牌,其中包括国内标杆品牌93个、南阳首店56个、全国定制店3个、品牌旗舰店9个。无论是年轻客群,还是家庭客群、亲子客群、商务人士,都能在这里找到高品质的消费选择。


【细节雕琢】超高品质铸就商业新篇

“我更像一个‘吹毛求疵’的编剧,在编排剧情的同时,还要不断地‘挑毛病’,修改情节和台词细节。”

谈及南阳万达广场从立项到开业的漫漫心路,万达商管集团郑州城市公司总经理王金兵感慨万千。身为团队领航者,他既要在集团内部搭建沟通桥梁,力保项目平稳推进;又得全方位统筹各类事务,亲力亲为雕琢每处细节,如琢如磨,力求尽善尽美。

在项目落成前,王金兵带领团队到多地调研,学习北京、上海等城市优质购物中心的经验,对商场品质进行了全面升级。

舒适的体验感背后都是团队的辛勤付出。就拿商场通道门区域来讲,为成就极致效果,团队先后三次砸掉重建,直至契合王金兵心中的严苛标准。不仅如此,电梯厅的精致布局、安全门的选择、导视系统的设计、外墙玻璃的质感、电梯指示灯的精准指示,乃至外广场IP形象“DADA”的每一个姿态、动作与着装细节,王金兵皆躬身入局,亲力亲为,以追求尽善尽美的呈现。

“我们要达到的目标,就是让每一个南阳的老百姓,来到万达广场都能享受到最舒适的消费体验。”在王金兵的高标准、严要求下,这座万众瞩目的万达广场,才能以全新品质顺利呈现在南阳人民面前。


【全面布局】万达加快布局河南市场

丰富的场景、多元的业态、高标准的品质追求,给这座新生的万达广场带来立竿见影的效果。据了解,在广场开业前三天内,客流总计超66万人,总销售额突破2800万,包括礼飨三国、润宝梦想潮玩、山海盟、俄罗斯国家馆、乐迪棒棒糖等在内的省销冠达58个,KKV、周大福、FILA、劲霸、熊喵来了等市销冠则达到129个。

从开业以来的盛况来看,南阳万达广场的开局无疑是惊艳和震撼的。但这一切都只是开始。未来的南阳万达广场,在团队共同努力,尤其是万达更为擅长的营销活动的加持下,将迈向更加辉煌的未来。

值得注意的是,南阳项目的落成还标志着万达加快了河南布局的步伐。除了这次开业的南阳万达广场外,漯河万达广场也将在12月27日开业。预计两年内,河南万达将继续以创新为源动力,持续落地3—4个万达广场。

漯河万达广场效果图

创新,是商业永恒不变的主题,也是万达商管集团最核心的竞争力。随着南阳项目的完成和漯河项目的临近,万达以创新为源动力,再度加快了在河南全省布局的步伐。不仅为本地居民提供高品质的生活消费场所,也将为各地经济发展注入源源不断的动力。



编辑:王鹏    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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