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内乡县王店镇：水管破裂难灌溉 接诉即修暖民心
作者: 周华青
水利是经济社会发展的基础，是改善民生的重要支撑。近年来，内乡县王店镇通过加大资金投入，加强水利建设，水利基础设施发生了翻天覆地的变化，但就目前来说，仍离人民群众的期盼还有一定差距。
“你好，我们村有一条水管被挖断了，影响村民灌溉农田，希望相关部门核实帮助维修水管”。11月20日，王店镇显圣庙村的一位群众拨打“12345”热线，称村里的水管破裂，需要维修。
接到市民反映的问题后，王店镇党委政府高度重视，立即安排成立了以包村领导为组长，相关部门负责人为成员的工作组，进行调查处理。经过镇农业中心人员对现场进行查看，找到了水管破裂的原因。
说干就干，镇农业中心与该村村委相结合，购买了水管，动用了大型机械和人员将破损水管挖出，更换好新的水管。
维修好后，又将该处铺平，既保证了村民的灌溉用水，又不影响村民日常务农道路通行。
治国有常，利民为本，党委政府念兹在兹的是人民群众的幸福感。在修好水管的第一时间，包村干部就与拨打热线的村民联系，询问其对该问题的解决是否满意。村民在接到回访电话后很高兴，表示对政府的工作效率和态度非常满意。
民生无小事，事事需上心，王店镇始终把“12345”热线作为联系群众、服务群众的重要窗口，积极回应群众诉求，用心用情解决群众烦心事。 （通讯员 周华青）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
