南阳市卫生健康体育综合执法支队：强化医疗卫生监督 规范医疗服务秩序

　　医疗机构依法执业事关人民群众的身体健康和生命安全 ，规范医疗服务秩序是牵动千家万户的民生工程。为履行法律法规赋予的卫生监督执法职能，今年以来，南阳市卫生健康体育综合执法支队多措并举，重拳出击，持续开展医疗机构监督检查，取得了较好效果 。

　　“体检式”执法检查

　　“体检式”执法模式是由传染病防治、妇幼健康、中医服务、医疗卫生、放射卫生等专业卫生监督人员共同进驻医疗机构，对其进行一次全方位体检。检查中执法人员依法履行“监督、服务、执法”的原则，边检查、边解疑，边监督、边规范。发现问题现场交办、针对问题对医院及医务人员进行培训，限期整改并进行“回头看”。对整改不到位的违法行为依法给予处理。今年以来，先后对全市18家三级医疗机构进行了检查，对20起较重的违法违规行为给予立案查处。通过检查指导，促进医疗机构全面提高依法执业能力，形成依法执业的良好局面。

　　双随机一公开

　　"双随机、一公开"检查，是指在监管过程中随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，抽查情况及查处结果及时向社会公开。2024年，全市有69家医疗机构被随机列入抽查对象，包括医疗卫生、传染病防治、妇幼健康、血液安全、中医服务等专业，涉及辖区内各级医疗机构、诊所。检查重点是医疗机构资质管理、许可情况、人员资质、各项制度落实、传染病防治、医疗废物处置等情况进行监督检查。卫生监督员严格执行标准，对在“双随机”检查中发现的十起违法违规行为给予行政处罚，抽查结果均上报国家卫生监督信息管理平台并进行公示。     

　　专项检查，成效显著

　　支队按照省市卫生健康委要求，先后开展了医疗美容专项检查，对直管医疗机构中核准有医疗美容项目的14家医疗机构进行监督检查和医疗废物专项检查，对直管的16家医疗机构医疗废物落实制度情况进行了检查。在开展传染病预防控制专项检查中，对32家医疗机构传染病疫情报告、消毒隔离、医疗废物处置、病原微生物实验室生物安全等内容进行检查。在全市开展放射性职业病危害专项治理监督检查中，对9家三级医院放射性职业病专项治理工作进行调研。并与市环保局、公安局联合对大型医疗机构使用放射源的用人单位进行监督检查。通过开展专项监督检查，有效提高了医疗机构的卫生安全意识，对检查中发现的问题，卫生监督员现场给予指导，要求整改。

　　支队利用多种渠道接待、受理、投诉举报等各项业务工作。受理范围包括各类医疗卫生机构和人员无证行医（执业）、违法行医（执业）行为。面对投诉举报接访，我们始终牢固树立大局观念，强化服务意识，实行24小时值班制，受理、转办、和回复工作专人负责。工作中严守工作纪律，维护举报投诉人的权益。共接待来访群众18人次，接听群众来电80余人次，受理处理群众各类投诉举报30余件，投诉举报处理率100%,反馈率100%，得到了群众的肯定和赞扬。 

　　（全媒体记者李璐晔 通讯员李国涛 ）