
南阳网讯(通讯员:裴佳琳)近日,镇平县涅阳街道便民服务中心围绕“优化营商环境提质增效”行动,全面落实“高效办成一件事”,不断优化惠民利民服务举措,着力提升政务服务水平,努力打造一流营商环境,提升群众获得感、满意度,为高质量发展提供有力保障。
便民春风“添新力”创新服务“再提速”。涅阳街道便民服务中心坚持数智赋能,主动适应发展新形势,在数字化、信息化、智能化上求突破,积极推广“非接触式”办理,打造集大厅自助“一次办”、远程咨询“帮代办”以及各类网办系统“指引办”为内容的服务系统。同时在便民服务中心设置操作指引专区及优惠政策宣传栏,确保服务找人“找的准”,政策落实“落得稳”,让群众办事“一看就会、一线咨询、一键就办”,用“办好事”的便利和“办成事”的效率换来群众幸福感提升。
精诚共治“联合办”一网通办“加速度”。民生无小事,枝叶总关情,社保、医保、户政等与群众的生活息息相关,为解决“一事多窗”、群众多头办理问题,涅阳街道便民服务中心积极整合资源,与社保、医保、民政、商事登记等多部门协同配合,建立窗口内部协同办理机制,实现数据在相关部门间共享,让群众从“办多件事”到“办一件事”,“只进一个门”实现“一次就办好”,有效提升群众办事的体验感。
精准发力“提质效”惠民礼包“注活力”。好政策就像“及时雨”,好服务就像“暖春风”,为让政策红利更好惠及群众,涅阳街道便民服务中心聚焦群众办事需求,根据实际情况梳理政策清单,提供管家式业务全流程服务,通过社区居委会将政策“点对点”精准推送,实现惠民政策即时享受,足不出户就可以享受政策服务,变群众“跑腿”为数据“跑路”,积极响应落实“高效办成一件事”工作要求,精准把脉、对症下药,全面提升服务效率,优化税收营商环境。
下一步,涅阳街道便民服务中心继续围绕“高效办成一件事”的部署要求,不断创新服务举措,持续提高“办好事”的便利和“办成事”的效率,推动群众满意度和获得感再提升,让“高效办成一件事”落地生根。
编辑:网信镇平 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
