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内乡县大桥乡：小小“网格员” 解决“大民生”
作者: 朱程宛
群众利益无小事，小小网格作用大。在今年“五星”支部创建过程中，内乡县大桥乡依托党建引领全科网格化治理体系，听民声、察民情、顺民意、恤民生，以实事办理化解矛盾纠纷，提升服务质量，群众满意度持续提升。
在具体工作中，大桥乡积极做好全科网格化建设，推行“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格管理模式，重点从优秀党员、优秀青年、退役军人、返乡大学生、志愿者等群体中选配人员，全乡共配备网格员350名。同时选优配齐网格联合党支部班子成员、网格员队伍，推动人员力量下沉至网格，缩小服务半径。在小小网格内，他们充分履行信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员的职责，构筑起群防群治的第一道防线，在疫情防控、信访维稳等重要任务和信息采集、人员摸排、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查等工作中发挥着重要作用。
民生问题无大小，网格员人员勤帮忙。网格内，他们发挥人熟、地熟、情况熟的优势，聚焦重点人群、重点行业、重点领域、重点部位，及时掌握群众思想动态和现实需求，为群众办实事、好事为目标，建立台账、动态更新，实现网格内联办、网格间联动，做到底数清、情况明、办理快，牢牢掌握工作主动权。
目前，全乡各级网格员共入户300余户次、走访群众500余人次，办理民生实事100多件，排查化解矛盾纠纷80起，为今年“五星”支部创建奠定了坚实基础。（通讯员 朱程宛）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
