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南阳市商务局走进社区开展政务服务志愿活动
作者: 张丹阳
“真是非常感谢志愿者手把手指导，几分钟就在手机上查阅到政务服务办理的详细流程信息，不用跑到行政大厅，手机上点点就能办成事，省时又省力，这实在是太方便了！”顺达社区的一名群众高兴的说，这是南阳市商务局走进社区开展政务服务志愿活动的一个缩影。
为让便民服务真正深入人心、落在实处，不断深入推进“我为群众办实事”，打通服务群众的“最后一公里”，南阳市商务局行政审批服务科利用窗口轮值时间，合理安排工作人员走进车站街道顺达社区开展政务服务志愿活动，既当“清洁员”，又当“宣传员”和“引导员”，及时清理道路两旁的垃圾烟头，又为有需要的群众提供业务咨询、路线引导、线上操作等志愿服务，进一步扩大政务服务覆盖面，让更多人学会网上办事，体验到政务服务优化带来的便利快捷。
南阳市商务局行政审批服务科常态化开展进社区志愿服务活动，窗口工作人员将政务服务带进社区、走入群众，用微笑、专业服务让群众满意、放心，让志愿服务真正成为服务企业群众的“实力派”，不断擦亮商务政务服务品牌，不断提升群众的获得感、幸福感和体验感。（通讯员张丹阳）
编辑：赵若雨 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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