邓州市湍河社区卫生服务中心（骨伤医院） 提升服务质量 打造贴心医疗环境

   邓州市湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）停车场施工现场

       南阳网讯（通讯员 崔伟）在邓州市，湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）宛如一颗守护健康的璀璨明珠，默默地为社区居民们散发着温暖与关怀。一直以来，在市委市政府及市卫健委的大力支持下，全体员工在领导班子的带领下，秉持着“关爱患者，服务至上”的理念，不断努力提升医疗服务质量，致力于打造一个让患者安心、舒心的就医环境。

       曾经，停车难的问题如同一块巨石，横亘在医院提升服务质量的道路上。随着医院的知名度不断提高，前来就诊的患者日益增多，停车空间的不足给患者及其家属带来了极大的困扰。“患者们因为停车问题而焦急的神情，我们都看在眼里，疼在心里。这不仅影响了他们的就医心情，也在一定程度上对医院的正常运转造成了阻碍。”湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）党支部副书记贺维思感慨地说道。

       为了彻底解决这一难题，新一届医院领导班子决定将停车场建设列为重点项目，全力推进。在这个过程中，医院办公室主任鲁丰平发挥了关键作用。她积极协调各方资源，不辞辛劳地与市交警队、市城管局以及相关城投公司进行沟通与合作。

       鲁丰平主任回忆道：“与各部门和公司的沟通并非一帆风顺，但为了患者的利益，我们没有丝毫退缩。每一次的会议讨论，每一个方案的修订，都是为了能让停车场建设得更加合理、更加完善。”在与市交警队的合作中，他们共同商讨停车场出入口的设置以及周边交通流线的规划，确保车辆进出安全有序，不影响周边道路交通的正常通行。与市城管局的协作，则着重于停车场周边环境的整治和规范，保证停车场与城市整体环境相协调。而与相关城投公司的合作更是紧密无间，从场地规划到施工建设，每一个环节都凝聚着双方的智慧和汗水。

 邓州市湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）停车场施工现场

       在停车场的规划设计阶段，相关城投公司邀请了专业的设计团队并让医院干部职工参与。他们结合医院独特的地形和建筑布局，精心规划停车位的数量和分布，确保车辆能够有序停放，同时留出足够宽敞的通道，保障车辆行驶安全和顺畅。“我们要让每一位患者来到医院，都能感受到我们对他们的关心，从停车的那一刻起，就能享受到便捷的服务。”鲁丰平主任坚定地说。

       施工过程中，相关城投公司严格按照相关标准和规范进行监督，选用高质量的建筑材料，确保停车场的质量和耐久性。施工团队为了加快进度，减少对患者就医的影响，加班加点，克服了重重困难。为了节约医院开支一切建设费用均有该公司支付。在各方的共同努力下，停车场主体建设在短时间内顺利完成。

       随后，医院将与有关城市公司进一步联合，为停车场配备了先进的智能停车管理系统，实现了车辆自动识别、计费、引导等功能，大大提高了停车场的管理效率和服务水平。同时，将在停车场周边设置了清晰的标识和指示牌，方便患者快速找到停车位。还配备了专门的安保人员，加强停车场的巡逻和管理，确保车辆安全。

邓州市湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）停车场施工现场

       如今，焕然一新的停车场雏形呈现在大家面前。一排排整齐的停车位规范有序，车辆有条不紊地进出。患者和家属们的脸上不再有因停车而产生的焦虑，取而代之的是轻松和满意的笑容。“以前来医院看病，停车真是个大麻烦，现在好了，医院为我们考虑得这么周到，感觉看病都没那么紧张了。”一位患者家属由衷地称赞道。

       停车场的建成，不仅仅是解决了停车问题，更是医院提升服务质量的一个重要里程碑。它极大地改善了医院的就医环境，提升了医院的整体形象，也进一步增强了患者对医院的信任和认可。

       在停车场建设的同时，医院并没有停下提升服务质量的脚步。在医疗技术方面，持续加大医务人员的培训力度，鼓励学术交流与技术创新，不断提高医疗技术水平，为患者提供更专业、更有效的治疗方案。服务流程上，深入优化各个环节，通过信息化手段等方式减少患者等待时间，让就医过程更加便捷高效。环境美化方面，开展全面整治活动，打造花园式医院环境，为患者提供舒适、宜人的就医氛围。

       湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）副院长李涛表示：“我们深知，患者的需求就是我们努力的方向。停车场的建设只是我们提升服务质量的一个举措，未来，我们将继续团结全体职工，不断创新服务模式，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为邓州市的医疗卫生事业发展贡献我们的力量，让每一位患者都能在这里感受到家一般的温暖和关怀。”

       相信在邓州市委市政府及市卫健委的持续关心支持下，在医院全体职工的共同努力下，邓州市湍河社区卫生服务中心（骨伤医院）必将不断发展壮大，为守护人民群众的健康福祉书写更加辉煌的篇章，成为社区医疗服务的典范。