内乡县夏馆镇：现场指导 提升基层社保服务能力
作者: 徐硕斌
南阳网讯（通讯员 徐硕斌）为全面提升社保经办服务质效，解决基层和群众急难愁盼问题，确保集中整治工作取得可感可及成果。9月中旬，内乡县社保局社保中心主任刘玉东带队至夏馆镇现场指导社保相关工作。
刘玉东指出：“本次工作主要聚焦乡镇、村社保经办能力和基础设施薄弱、农村居民社保业务‘就近办’尚未得到充分保障的问题，优化服务流程、创新服务方式，推动社保经办服务向乡镇、村下沉。”自8月15日起在全市范围全面推广应用河南省社会保险基层服务平台，9月30日前实现全市所有乡镇、村社保业务办理“就近能办”“足不出村”，进一步提升企业和群众获得感和满意度，为南阳社保事业高质量发展提供有力支撑。
指导组现场摸底调查掌握每个网点的人员数量、专业背景、工作经验等，确保网点配备的专职人员素质过硬，能够胜任岗位需求。掌握各网点的网络基础设施建设情况、办公和硬件设施配备等方面的基础情况，确保网点具备开展社保业务的基础条件。督促设备调试工作，网点通过业务专网和互联网顺畅接入基层服务平台。指导网点完成高拍仪、手写板等设备的安装调试，安排信息员操作演示。提醒镇直中心要注意后期运行维护，确保网点服务设备正常运转，为基层服务网点工作顺畅运行提供技术保障。
通过本次工作督导，夏馆镇积极配合，虚心学习。下一步，夏馆镇将进一步加强基础建设，尽全力展现社保相关工作的硬实力和软实力，切实为群众解决最后一公里的问题打下坚实基础，保障群众最基本的利益。
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