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镇平县柳泉铺镇便民服务中心：便捷服务直抵民心
作者: 庞玉
南阳网讯（通讯员 庞玉）为进一步推动政务服务向基层延伸，切实解决农村群众办事难、办事远的问题，镇平县柳泉铺镇政务服务直通车活动正稳步推进，将政务服务窗口直接开到群众家门口，以实际行动践行“我为群众办实事”，为村民提供更加便捷、高效的政务服务。
上门服务，温暖人心。村级代办员深入田间地头、农户家中，面对面了解村民需求，手把手指导村民填写表格、提交材料，确保每一位村民都能享受到贴心的政务服务。同时，针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，工作人员更是主动上门服务，将温暖送到他们心坎上。
集中办理，提高效率。为了避免村民因分散办理而耗费大量时间和精力，村级便民服务站提供即办、帮办、代办、协办等多项高效便捷服务，通过优化办事流程、简化办事材料、缩短办理时限等措施，大大提高了政务服务效率，让村民少跑路、快办事。
政策宣传，普及知识。在提供政务服务的同时，代办员还积极开展政策宣传活动，向村民普及国家关于乡村振兴、农业补贴、医疗保障等方面的政策知识。通过发放宣传册、现场解答疑问等方式，帮助村民更好地了解政策、享受政策红利。
未来，柳泉铺镇将继续深化“政务服务直通车”活动，不断创新服务模式、拓宽服务领域、提升服务质量。同时，还将加强与其他部门的协作联动，形成工作合力，共同推动乡村政务服务事业再上新台阶。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
