以“迅”应“汛” 中国人寿财险三门峡快速应对暴雨灾害显责任担当_财经_新闻

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以“迅”应“汛” 中国人寿财险三门峡快速应对暴雨灾害显责任担当

2024-08-13 17:46

来源:南阳网

作者: 陈飞

　　7月下旬，三门峡市突发强降雨天气，多地路面发生内涝及次生灾害。中国人寿财险三门峡市中心支公司坚决贯彻落实党中央有关防汛抗旱工作的重要指示精神、监管机构对近期大灾保险理赔工作的相关要求，三门峡中支第一时间启动大灾应急预案，理赔条线进入紧急备战状态，全面整合理赔救援资源，分头赶赴各受灾严重地点，快速响应客户救援、理赔申请，提供快速暖心的理赔服务。

　　救援现场，三门峡中支积极协调合作救援机构和修理厂，提供专用施救车辆投入使用，对水淹车开展施救工作。同时，联合同业和交警梳理路面交通，并及时安抚受灾客户紧张恐慌情绪，用真诚和热情为客户提供专业服务，全力保障客户利益。并通过拍照、登记、确认损失、统一施救，加快理赔服务，开展大灾互认工作，减少灾害对经济与生活带来的影响，全力以赴保障民生。

　　三门峡中支将持续关注天气及报案情况，主动协助客户办理相关理赔事宜，及时提供“专业、快捷、便利、贴心”的理赔服务，充分发挥保险社会“稳定器”和经济“减震器”作用，有力有效保障地方民生，守护人民美好生活。