南阳网讯 （全媒体记者谭亚廷 通讯员朱昭宇）8月5日，记者在镇平县政务服务中心看到，该中心致力于提升政务效能和办事体验，创新推出四大特色便民服务区域，进一步提升政务服务的人文关怀和群众满意度，打造更有舒适感、温馨感的政务大厅。
“大厅的服务越来越贴心了，专设的儿童游玩区和图书区，解决了大人办事小孩无处安置的问题；还有那些易操作的自助体检仪器，可以让办事群众顺便进行健康监测，真是考虑周到啊。”当日，在镇平县政务服务大厅办事的杨女士高兴地说。这也是近期到镇平县政务服务大厅办事群众的一致感受。
据了解，镇平县政务服务中心面对群众在业务办理过程中遇到的等候区无聊、环境单调等问题，创新推出“书香驿角”“宁静书吧”“健康驿站”及“童玩空间”四大特色便民服务区域。其中，“宁静书吧”成为此次改造的一大亮点。该专区环境幽雅、氛围浓厚，精心挑选并摆放了3000余册图书，内容覆盖国学经典、成功励志、经典名著、家庭教育及企业管理等多个领域，还配备了沙发、饮水机和写字台，群众办完事儿后可以在此停留，畅游书海。
记者走到“健康驿站”亲自体验了智能血压测量仪，30秒即可测出血压，确实方便快捷。该区域还配备了身高体重测量仪、体温计、制氧机、视力表等自助设备，能够为群众提供全面的健康监测服务。“书香驿角”与“童玩空间”贴心地考虑到办事群众和孩子的不同需求，提供了差异化便民服务。“书香驿角”以其温馨的阅读环境，成为办事群众和孩子阅览诗书的温馨角落；而“童玩空间”则配备了丰富的益智趣味玩具，有效解决了办事群众带孩子的后顾之忧。
随着特色专区的启动，镇平县政务大厅已经成为一个集政务服务、文化休闲、健康监测、亲子互动于一体的综合性服务平台。镇平县政务服务中心将继续探索创新服务模式，为企业和群众提供更加优质的政务服务体验。
编辑：赵若雨 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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