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镇平县民政局：高龄认证“上门办”，温馨服务暖人心
作者: 张雨涵
南阳网讯（通讯员 张雨涵）为扎实推进高龄津贴资格认证工作，保障辖区到龄人员高龄津贴待遇发放的连续性，镇平县民政局多措并举，保障政策落实“零疏漏”。
采取“一对一助老”暖心模式，对残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门服务，拓宽认证渠道，实现认证“零障碍”。“阿姨，您看摄像头这里，摇摇头，眨眨眼、再张张嘴……好了，认证成功了。”民政局高龄专干冯小英正操作手机上的小程序，帮助她完成高龄津贴认证，整个过程十分高效。“太感谢你们了，我年龄大了，腿脚也落下了残疾，儿女忙着工作也不在身边，感谢你们上门为我提供服务。”王奶奶笑着对工作人员说。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。在开展上门认证服务的同时，工作人员亲切地与他们拉家常，详细了解身体、生活情况，告诉他们有需要帮忙的地方可以随时与民政部门联系。一句句暖心话语、一个个暖心举动，赢得群众的称赞。
“镇平县民政局将继续切实加强高龄津贴认证宣传与服务，普及高龄津贴待遇领取资格认证‘线上办’流程，确保高龄老人能够自己或在亲属的协助下，实现网上认证，使他们体会到科技发展得来的便捷，享受高质量晚年幸福生活。”县民政局局长杨嘎表示。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
