
南阳网讯(通讯员 党延丰 袁鹏)镇平县玉都街道不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,为居民提供优质的政务服务。
创新服务模式,提升办事效率。玉都街道政务服务中心通过实施“一枚印章管审批”的新模式,简化了审批流程,提高了办事效率。居民只需“进一扇门”,即可享受到“一次性告知、一套审批标准”的便捷服务。这种模式不仅减少了居民往返奔波的次数,也大幅度缩短了办事时间。
便民服务“直通车”,“便利店”开到家门口。为了进一步方便群众,玉都街道政务服务中心开通了政务服务“直通车”,将服务“便利店”开到了群众的家门口。居民可以在家门口享受到包括户籍办理、社会保障、医疗卫生等在内的多项政务服务,极大地提升了居民的满意度和获得感。
数字赋能,打造智慧政务。镇平县在电子政务外网主备双线路建设项目上取得了显著成效,实现了中心城区和乡镇主要街道及热点区域5G信号的全覆盖,行政村宽带覆盖率达到100%。玉都街道政务服务中心也积极利用数字技术,推动政务服务向智能化、网络化发展,让居民享受到更加便捷、高效的服务体验。
强化服务意识,提升服务水平。玉都街道政务服务中心不断强化服务意识,提升服务水平。通过组建“政务服务基层延伸”工作专班,确保所有职能站所全部入驻行政审批服务大厅,实现“一窗通办”同时,中心还定期对工作人员进行业务培训,确保服务质量始终处于高标准。
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