镇平县贾宋镇：开展企业增值化服务 打造最优营商环境品牌

为进一步提升企业服务增值化改革的知晓度、满意度，增加企业对改革的获得感，镇平县贾宋镇多措并举，持续抓好服务企业工作，不断提升服务效能。

整合职能提供增值服务。该镇政务服务中心结合工作实际，在政务服务中心开设了企业综合服务专窗，将更多高频政务服务下沉到距离企业最近最方便的地方，提高企业办事便利性。同时，贾宋镇政务服务中心进一步推动政务服务从便捷服务到增值服务的全面升级，通过畅通企业线上线下申报渠道，为企业提供从咨询、备案指导到证书出证等全流程多项增值服务，打造惠企政策集中发布、解读、推送、快速兑现和诉求办理“服务链”，有效推动各类为企政策从“到处找、多头跑”向“进一门、一窗办”转变，真正打通企业“走出去”的最后一公里。

转变思想提高助企服务能力。该镇将改善营商环境作为“一把手工程”来抓，找准企业发展症结，通过靶向施策，做到精准服务。一方面，为切实提高助企服务能力，贾宋镇分领域开展助企培训，让每名党员干部成为“行家里手”，坚持“一切围绕企业转、一切围绕项目干”的发展理念，躬身入局，想企业之所想、急企业之所急、解企业之所困，主动拜访，持续跟踪，用“辛苦指数”换取企业“发展指数”。另一方面，贾宋镇积极组织全镇党员干部齐上阵，开展企业大调研、大服务，116名机关干部坚持问题导向，深入245家包联企业开展走访，及时发现问题、认真梳理问题、切实解决问题，进一步提振了企业发展信心，切实帮企业“克难”、为经济“蓄能”、为发展“加分”，为全镇高质量发展贡献力量。

全程跟踪推动涉企问题解决。加强政企沟通。按照县联席办要求，贾宋镇每月对本单位联系包保企业和辖区内企业至少进行一次遍访，收集企业反映问题，落实各项帮扶措施。对企业反映诉求问题做到应收尽收、认真登记，实行清单化管理，按照属地建立“一企一档”问题库。做好跟踪服务。由镇主要负责人牵头，组织工作专班跟踪办理，落实销号管理机制，确保事事有回应、件件有落实，切实帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题，提高企业满意度。拓宽诉求途径。主动作为，提升服务水平，通过企业诉求专项对接、“一事一议”等方式，拓宽和满足企业诉求途径，营造助企纾困的良好氛围，不断提升企业获得感、满足感。

  下一步，贾宋镇将继续紧紧围绕营商环境优化提升“一号工程”工作要求持续对标对表一流营商环境，铆足干劲、拼劲、韧劲，不断创新服务形式、拓展服务深度，大力构建为企服务生态圈，全周期、全方位为企业提供优质服务。