
近年来,马市坪乡积极构建“网格+”的“一根针”串起基层治理“千根线”模式,发挥网格员在矛盾纠纷化解全过程服务中的重要作用,实现矛盾纠纷发现在网格、化解在网格。
“网格+摸排”,下好矛盾化解“先手棋”。高效利用网格化,精细化服务模式,发挥网格员、志愿者及老党员“熟人优势”常态化入户走访。分门别类建立动态台账,确保矛盾纠纷发现在源头,化解在“格”内。
“网格+宣传”,打好矛盾化解“预防针”。以增强居民法治意识作为矛盾纠纷防范为抓手,统筹辖区多方资源,有效将网格员、党员、平安志愿者“人熟、地熟、情况熟”的本土优势和派出所民警“懂法律、讲政策、会调解”的专业优势有效结合。通过法治宣讲、政策咨询,为居民送上丰富的“法治大餐”。
“网格+回访”,打好矛盾化解“组合拳”。将矛盾纠纷回访机制与网格化闭环管理模式相结合,组织网格员针对已化解矛盾的居民,定期开展入户走访和电话回访,了解当
事人的思想变化、调解协议的履行情况等信息,实现矛盾纠纷的闭环管理、彻底化解。
截至目前,全乡共有微网格员372人,累计走访入户3680余户,排查各类矛盾纠纷86起,化解各类矛盾纠纷53起,其他方式化解25起,化解率90.6%。
编辑:南召网 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
