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农银人寿南阳中支： 诚信及时理赔赢得重疾客户点赞
作者: 多彩河南
农银人寿南阳中支：
诚信及时理赔赢得重疾客户点赞
“你们农银人寿信守合同，诚信及时的理赔帮客户困难时减轻了经济压力，感谢你们的好服务......”5月31日，客户李女士将一面印有“理赔迅速服务暖心”的锦旗送到农银人寿南阳中心支公司，对工作人员的贴心服务表示诚挚感谢,诉说着心中的感激之情。
据悉，客户李女士曾于2017年3月在农银人寿南阳中心支公司为其家属王先生购买一份农银附加爱立方二代重大疾病保险，基本保额42884元。
2024年5月8日，王先生因右上腹疼痛到南阳某医院检查，被确诊为肝细胞癌。5月27日，客户李女士向农银人寿报案，公司理赔人员立即启动理赔关爱服务，立即前往医院探视，并指导协助客户准备相关理赔资料。
客户提交理赔材料后，公司当日即完成结案，向客户赔付重大疾病保险金42884元，既缓解了客户家庭的经济压力，也为其后续治疗提供了一定的保障。快速足额的理赔款，让历经艰难时期的客户感到了安慰和温暖。
理赔有温度，服务暖人心。该公司负责人表示，农银人寿南阳中支今后将继续秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，竭诚满足客户多样化需求，让客户体验更加便捷、专业、人性化的理赔服务，使他们因选择农银人寿的产品和服务而更满意。
全媒体记者 曹立峰 通讯员 宋倩
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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