近年来，方城县广安街道按照“党建引领、一主多元、网格赋能、全科服务”的工作思路，促进基层党建与网格化治理深度融合，努力把基层党组织建设成为推动发展、引领群众、凝聚人心的坚强战斗堡垒，将基层发展动能充分转化为助推全方位高质量发展效能。
开展“敲门行动”，当好政策宣传员。为进一步发挥社区网格员作用，深入推进平安建设工作，有效、有序做好社区基层治理工作，以“五星”支部创建活动为契机，针对安全生产、矛盾纠纷、人居环境整治等内容，方城县广安街道以“走街串户、邻里交流”方式开展“敲门问诉求”“敲门询困难”“敲门提安全”“敲门讲政策”行动。同时，在行动中，及时了解居民群众诉求、畅通社情民意沟通渠道，消除安全隐患，解决群众关注的热点、难点问题，做好各类安全防控，化解邻里间矛盾纠纷。截至目前，“敲门行动”累计发放宣传单页800余份。同时，通过宣传横幅、消防安全提示牌、微信群、广播等方式，积极宣传安全知识，增强群众安全防范意识，筑牢群众生命财产安全防线。
加强环境整治，做好社区保洁员。充分发挥网格化服务管理优势，网格员们利用对地理环境和社情民意的熟悉了解，深入走访排查辖区内生活垃圾乱扔乱堆乱放、河道垃圾、户外广告乱喷乱贴等影响市容的问题，充分发扬不怕脏、不怕累的吃苦耐劳精神,和党员干部、志愿者们一齐动手，对辖区内的卫生死角、垃圾点及乱堆乱放处进行了集中清理，用实际行动带动群众自觉维护环境卫生，抓好网格内环境乱象的整治，实现以点带片，以片促面，有效提升辖区环境卫生质量。同时，加大巡查力度，对辖区网格内发现的乱扔垃圾、乱堆乱放、私搭乱建等问题及时进行劝导、整改，对卫生死角进行全面排查，在日常巡查中积极查找问题、发现问题、解决问题，确保环境整治不留死角、不留盲区、不留隐患。
热心为民服务，化身社区联络员。充分发挥网格员作为基层社会治理的“神经末梢”作用，用真情服务群众、用行动温暖民心。社区网格员挨家挨户巡查走访，指导居民安全规范使用水电燃气，排查整改老化电路；做好重点人群服务，将困难老人、空巢老人等特殊人群纳入分类管理，定期开展常态化入户走访，提供上门打扫卫生、代买代送、便民维修等志愿服务。采用“线上+线下”的信息收集模式，畅通居民“说话”的渠道。线上通过居民微信网格群，随时收集辖区居民的意见建议，及时回应群众的“声音”；线下定期召开民主议事会，对居民普遍关心的社保就业政策、惠民政策及环境整治等方面，进行沟通交流；对收集的群众需求、治理难题、工作建议等及时梳理汇总，制定社区服务清单，实行销号管理。
小小网格员，服务大民生。网格员关乎社会和谐稳定，是基层治理“神经末梢”的重要力量。下一步，方城县广安街道将继续发挥网格员力量，谱写基层治理文章，努力实现进百姓门、解百姓忧、办百姓事。（通讯员 韩春平）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
