西峡县丁河镇提出“以数字化为支撑，聚焦市场有效、政府有为、企业有利、群众有感”，全力为市场主体投资兴业打造一流营商环境。发挥自身优势，结合当地实际，开展数字化营商环境的探索，取得良好成效。
科学构建营商环境数字化监测督导指标体系。
丁河镇的监测督导指标，包括营商环境日常监测、市场主体满意度调查、现场核验督导三个组成部分。各部分具体含义和内容如下：
营商环境日常监测。主要反映政府部门日常推动营商环境的工作过程和工作结果。具体包括两部分：市场主体各项业务办理情况；政府推动营商环境工作情况。
在确定采集数据项时，准确把握全面、客观、及时、易得的标准。数据实行全样本采集，数据做到每日更新、每季度更新。
政府推动营商环境工作。将上级部门出台的关于营商环境的政策措施，细化分解到各地，明确每项措施贯彻落实的具体要求和时限。各地的落实进度通过这一平台定期反馈。落实过程中出现问题的，系统自动预警，落实结果纳入监测督导结果。
市场主体满意度调查。满意度调查通过日常窗口调查和年度问卷调查两种方式进行。日常调查占16%，年度问卷调查占24%，调查问卷中，根据不同企业的不同业务办理情况，有针对性地设计和发放了多个版本的标准化问卷。
现场核验督导。常态化的“飞行检查”。针对日常监测督导发现的问题，抽调干部组成小分队，直插一线向企业了解实际情况，或者以企业员工名义到政府部门咨询、办理业务，实际体验。对各地统一开展年度核验，检验日常数据的真实性。检查核验发现问题的，对日常监测结果进行修正，并按标准扣分。此外，我们鼓励各地改革创新，取得明显成效的，可在现场核验中加分。
这一指标体系，既尊重市场主体的主观感受，也关注营商环境的客观数据；既重视工作结果，也考虑工作过程；既采用全年全量的日常数据，也采用日常抽样和年度集中核验的数据。总体来说，能够较为客观、完整地反映实际情况。
丁河镇将持续推进数字化建设，不断优化营商环境。（通讯员 张涵茹）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
