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南阳市卧龙区行政审批服务中心：尽职尽责讲政策 便民服务解民忧
作者: 水磾
南阳网讯 （通讯员水磾）心系为民办实事，群众满意赠锦旗！4月15日上午，市民常先生向南阳市卧龙区政务服务大厅医保窗口赠送“尽职尽责 便民服务”的锦旗，衷心感谢工作人员认真细致的服务态度。
群众为卧龙区政务服务中心窗口高效服务送来锦旗。
据了解，本地户籍的常先生由于长期奔波在郑州至南阳两地之间做生意，因未办理异地就医备案手续，今年初在省第一人民医院住院就医的相关费用无法享受南阳市相应等级定点医疗机构的报销比例待遇。医保窗口工作人员发现这个情况后，主动与常先生联系，向其讲解异地就医备案的相关政策，引导其网上申办。目前，常先生已顺利办理异地医保备案手续等相关业务，充分保障了参保人的医保待遇权益。
卧龙区政务服务中心工作人员将继续提高服务质量，加大各类惠民利企政策宣传力度，持续为群众提供优质、高效、便捷的服务，切实为群众解决“急难愁盼”问题，切实优化营商环境，让服务更高效，群众办事更便利。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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