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邓州市九龙镇：设立专属窗口 营商廉洁高效的政务服务环境
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“这个‘办不成事’窗口好，以后有什么事情办不好，我就有地方办了。今天事情办得顺利，我要点个赞。”日前，邓州市九龙镇纪委在镇便民服务中心开展监督检查，查看‘办不成事’窗口建设成效时，办理完业务的刘先生这样说道。
政务服务窗口直接面向企业、面向群众，是展现政务服务作风的重要窗口，也是检验优化营商环境工作成效的重要标尺。今年来，九龙镇纪委紧盯行政审批和政务服务领域工作作风问题，扎实开展日常监督，专属设立了”办不成事“窗口，倒逼窗口单位规范行政审批行为、强化作风建设，提高服务效能，切实营造廉洁高效的政务服务环境。
在”办不成事“窗口建设推动下，九龙镇政务窗口服务质效进一步提高。今年以来，服务大厅共受理行政审批事项2000余件，办结率约98%，受理大厅窗口投诉3件，同比下降50%，回访满意度100%。
“为政务服务廉政护航增色，为群众办事服务提升效能。我们将持续紧盯企业群众急难愁盼问题，以政务服务窗口作为提升监督质效、优化营商环境的前沿阵地，做深做细做实日常监督和专项监督，精准查找审批服务中的痛点、堵点、难点，着力打造风清气正的政务服务生态，为优化九龙镇营商环境提供坚强的纪律保障。”九龙镇纪委相关负责人表示。
编辑：贾红英 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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