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南阳市卧龙区行政审批服务中心：答疑解惑提服务，沟通交流共发展
作者: 水磾
南阳网讯 （通讯员水磾）为不断提升窗口工作人员的服务质量和工作水平，加强部门之间的业务沟通交流学习，3月28日下午，南阳市卧龙区政务服务中心组织人社窗口工作人员，利用下班时间开展业务受理重难点问题答疑，由业务骨干对业务受理中遇到的问题进行现场解答，提升业务水平，优化办理质量。
业务受理重难点问题答疑交流研讨现场。
业务骨干重点对城乡居民养老保险的参保登记、缴费档次、缴费流程、养老金领取条件、养老待遇调整、企业职工养老保险、城乡居民养老保险衔接及失业保险的领取条件、发放标准、待遇计算方法、一次性创业补助等政策执行进行详细讲解，对新下发的《河南省人力资源和社会保障厅关于统一农民合同制工人参加失业保险政策有关问题的通知》文件进行学习。在场干部职工积极提问，踊跃发言，业务骨干有针对性地进行解答，现场氛围积极融洽，同志们纷纷表示受益匪浅。
下一步，卧龙区政务服务中心将持续开展多元化培训，提升工作人员综合素养，建设“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的一流窗口，打造“六最”营商环境，助力卧龙区社会经济发展。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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