南阳网讯（全媒体记者王潇宇 通讯员王艳霞）3月19日，记者从南阳市行政审批服务中心获悉，该中心以“‘五比五拼’大家谈”为载体，激发工作活力，营造比拼氛围。
转变观念，敢闯敢冒。该中心深入开展“第一议题”、主题教育专题学习、“转作风我先行、坐窗口走流程”和“查堵点、破难题、建机制、快落实”活动，推动观念作风大转变。市水利局的区域评估涉水事项“多评合一”、市住建局的联合验收新模式、市交通运输局的“无感审批”模式、市不动产服务中心的“四厅同办”服务体系等被评为2023年度南阳市“十佳”“十优”改革案例。
提升能力，锻造队伍。该中心采取“一二三”工作法，构筑异地受理办理的全新服务模式，实现中心城区450个事项“一城通办”。创新推行“四好”工作机制，被2023年度第三季度改革典型案例红榜通报。全力打造“宛美”系列政务服务品牌矩阵，指导推动市县两级53个部门创建72个政务服务品牌，成功入选河南省2023年4月营商环境十大典型案例。
优化服务，提升效能。该中心以窗口人员行为规范、政务服务事项的集约化高效化标准化便利化办理、企业群众满意度、创新改革力度等内容作为评价标准，开展“中信杯·服务明星”“政务服务金牌辅导帮办员”政务服务效能评比，颁发“骏马奖”“蜗牛奖”，倒逼政务服务提质增效。
无私奉献，竞创一流。该中心设立党员先锋岗、组建全流程辅导帮办专家团、打造“宛美帮办”志愿服务队，实行错时延时“不打烊”，开展“五星”支部创建评比，晒亮点、比成绩，找差距、促提升，营造“比学赶超”的浓厚氛围，激发“大干快上”的昂扬斗志。今年3月，该中心荣获“河南省三八红旗集体”称号。
编辑：周俊含 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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