西峡县税务局:规范涉税中介服务行为 共画税收共治“同心圆”

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西峡县税务局:规范涉税中介服务行为 共画税收共治“同心圆”
作者:  丁方园

  为进一步规范涉税专业服务机构管理,西峡县税务局抓实抓细日常监管和服务,不断拓展税收共治维度,“精细服务、以数治税”,积极引导涉税服务行业健康发展,实现服务监管乘数效应。

  精细服务提质效。以涉税中介需求为导向,摸清涉税中介机构的基本情况,持续完善服务措施,提升服务体验。一是优化涉税资源配置。我县现有涉税中介机构26户、从业人员105名,服务纳税人743户。针对涉税中介服务范围广、业务量大的特点,安排业务专干进行专职管理,开通专线渠道,定期实地走访,收集纳税人诉求,做好政策宣传。二是提供多元化定制服务。聚焦涉税中介共性需求,通过微信群推送“涉税专业服务类”相关惠企政策及电子税务局操作流程,为涉税服务信息采集提供精细化指引。根据个性需求精准“画像”,通过豫税通税企沟通平台、征纳互动精准推送减税降费优惠政策、各行业税费政策等服务产品8次,覆盖全部涉税中介机构,辐射743户被服务企业,实现“政策找企业一找一个准”。豫税通税企沟通平台推送信息阅读率达 98%,专业服务效能充分释放。三是做实做细跟踪回访。调研走访服务企业多、行业广的涉税中介机构,就政策落实质效、办税便利度等方面广泛征询意见建议,以纳税人最关心的问题为切入点,对涉税中介机构在代理实务中遇到的疑难问题进行深入探讨,共同为市场主体纾困解难。

  以数治税强监管。树牢风险管理理念,充分发挥大数据要素驱动作用,建立健全以“信用+风险”为基础的服务监管新模式。一是强化数据赋能,排查涉税风险。严格依据涉税中介管理制度,明确事前服务、事中征管、事后监督的全流程岗责体系,实行税源专业化集中管理。摸清涉税中介监管底数,建立“一户一档”电子档案,对辖区内所有涉税专业服务机构状态、从业人数、业务量增减等情况实时动态监管。集中管理以来委托代理协议信息采集增加 665份,行业监管基础进一步夯实。二是分级分类管理,加大监管力度。建立涉税专业服务信用管理与纳税服务、税收风险管理联动机制,实行分级分类管理,对信用高的涉税中介机构,开通绿色通道,提供便利化服务;对信用低的涉税中介机构,进行风险预警,提升监管层级。三是加强内外合力,深化齐抓共管。加强与市场监督管理局、网信办等部门的沟通交流和信息共享,建立监测研判、调查处理、协同管理的工作机制,定期开展工作交流与信息共享,形成工作合力,护航涉税专业服务机构行业健康发展。

  下一步,西峡县税务局将充分发挥涉税专业服务机构在构建税收共治格局中的纽带作用,实现税务部门与涉税专业服务机构的有机联动,积极营造“利企、利税、利市场”的多赢局面。(通讯员:丁方园)


编辑:张洋    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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