节后首日,南阳市行政审批服务中心展现高效便民新气象 用心服务开新局

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节后首日,南阳市行政审批服务中心展现高效便民新气象 用心服务开新局
作者:  张冬梅

  南阳网讯(全媒体记者张冬梅)新春新气象,新年新作为。2月18日,是节后上班第一天,市行政审批服务中心作为服务市场主体、服务群众的窗口单位,以“满格电”状态按下新一年工作的快进键,服务大厅全部窗口准时“开张”,各进驻部门窗口工作人员全部到岗就位,迅速从“假期模式”切换至“服务模式”,以饱满的工作热情、优质高效的服务迎接前来办理各类业务的群众,积极应对节后办事小高峰。

  

  当天早上,为确保向群众提供及时高效的服务,市行政审批服务中心及大厅各进驻部门窗口工作人员全部提前半个小时到岗,做好卫生清洁、安全保障、设备调试、材料梳理归档等准备工作。市行政审批服务中心有关负责人带领工作人员对各窗口工作开展情况进行查看,要求大家迅速调整工作状态,井然有序开展政务服务,展现新年奋进新气象。

  

  记者在服务大厅看到,各出入口安保工作顺畅有序,各楼层咨询台、帮办台、引导员、志愿者积极主动帮助引导办事群众。各窗口工作人员着装整齐,热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众,在市人社、医保、不动产登记、公安等部门窗口前,迎来了业务办理“开门红”,呈现出一派繁忙的工作景象。

  

  一大早前来办理医保卡的市民李先生说:“工作人员态度热情,事儿办得又好又快,见面一句‘新年好’让俺觉得心里暖暖的。”在不动产综合登记一窗办窗口办理存量房转移登记业务的市民熊先生告诉记者:“市不动产登记服务中心春节期间不打烊,我们提前预约,今天就拿到证了,现在政务服务水平确实高!”

  

  新的征程已经开启,新的目标催人奋进。“2024年,市行政审批服务中心及各进驻窗口部门将按照市委、市政府的统一部署,以全面优化营商环境为抓手,进一步擦亮‘宛美政务’服务品牌,全力以赴推动行政审批和政务服务改革持续深化,提升城乡居民政务服务一体化均等化水平,推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办,增强帮办代办能力,推动电子数据在政务服务领域全面应用……在高水平建强现代化省域副中心城市的新征程上体现新担当、实现新突破、展现新作为。”市行政审批服务中心党组书记、主任谷晔说。


编辑:周俊含    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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