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瑞众保险南阳中支： 高管登台宣讲消保 助力提升服务水平
作者: 曹立峰
瑞众保险南阳中支：
高管登台宣讲消保 助力提升服务水平
2月19日，记者了解到，瑞众保险南阳中支春节前夕积极响应国家金融监督管理总局的号召和部署，开展“高管讲消保”活动，切实把金融消费者常态化教育宣传工作融入日常培训教育内容中，用实际行动提升春节期间金融消费者消保质效。
2月7日，在市区本部营销早会上，该公司总经理黄永杰走进一线团队，向营销团队讲解金融监管政策及消费者权益保护相关知识。他介绍了金融机构消费者权益保护管理办法出台的背景及意义，并以一个金融从业人员和保险客户的双重身份，向参会的80多名内外勤伙伴逐项解读了金融消费者的八项基本权益，包括知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益。
同时，他在现场与内外勤伙伴进行提问互动，共同探讨八大权益内容的重要性和及时性，以及如何立足自身实际工作岗位，从细节入手，用心在规定范围内更好地维护保险消费者的合法权益，让广大内外勤员工深受启发。
员工们纷纷表示，此次活动提高了内外勤员工对消费者权益保护的认识和重视程度，能更好地促使大家在日常工作中更好地维护消费者的权益，更好为消费者提供优质专业高效的服务。全媒体记者 曹立峰 通讯员 王书生
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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