
新春消保行:中国民生银行南阳中州路支行开展春节期间金融知识教育系列宣传活动
提升金融服务,保障消费权益,共度新春佳节,民生在行动。
2月18日,记者了解到,为提升春节期间金融服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法理性维权,营造和谐健康的金融环境,更好地满足人民群众春节金融服务需求,中国民生银行南阳中州路支行聚焦重点场景,开展一系列金融消费者教育宣传活动。
利用厅堂阵地宣传,提升金融服务品质及服务便捷性。民生银行南阳中州路支行结合春节元素优化网点布置,在厅堂悬挂宣传横幅、摆放宣传折页等,充分利用网点资源进行活动宣传推广,用好公众宣传教育专区,营造活动氛围;同时加强员工培训,熟练掌握本次活动主题、宣传内容,利用客户办理业务期间主动开展教育宣传活动;并根据春节期间业务特点,主动优化服务流程,缩短客户办理业务时间,保证服务效率。
聚焦消费场景,积极走进金玛特周边商圈、重点合作企业开展宣传活动。民生银行南阳中州路支行充分利用春节消费热潮,加强在商业中心、商业街区等购物中心的金融教育宣传,帮助广大消费者在购物同时增强消费者权益保护的意识;向商户、年轻人等重点群体加强防范非法贷款、正确理财投资、防范电信诈骗等金融知识宣传,帮助金融消费者熟悉金融服务;普及金融惠民利民政策,提醒提示消费者防范非法集资等非法金融活动风险,提升消费者金融素养,保障明白消费、放心消费,以金融服务提升促进社会消费信心。
关注新市民,普及金融知识,守护财产安全。近日,该行组织金融知识宣传员走进工资代发企业向员工集中开展金融知识宣传活动。本次宣传活动主要围绕防范非法集资、防范贷款中介、防范电信诈骗等,通过发放宣传折页及以案说险的案例分析,面对面开展一系列金融知识宣传教育,深受企业员工好评。
春节期间,商户及个人往来资金频率增大,作为金融机构,提升金融消费安全意识,引导消费者依法理性维权,更好地满足人民群众春节金融服务需求是银行践行社会责任的体现。下阶段,民生银行南阳中州路支行将坚持做好金融知识常态化教育宣传工作,树立金融为民、金融惠民、金融便民的理念,营造和谐健康的金融环境。全媒体记者 曹立峰 通讯员 李华施
编辑:多彩河南 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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