唐河县临港街道:邻里纠纷产矛盾 街道调解促和谐

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唐河县临港街道:邻里纠纷产矛盾 街道调解促和谐
作者:  吕俊营

  “还是你们办事效率高,其实想想这点小事我们自己去说说就行了,麻烦你们跑一趟”刘女士在回访时这样说道。1月11日市民刘女士来电反映,称自己所住的小区1楼有人烧艾草,楼道有燃烧艾草产生的刺鼻气味,希望相关部门调查整改。

  唐河县临港街道办事处收到工单后高度重视,1月15日上午临港街道办事处分包小区干部联系唐河府物业了解情况,并取得1楼业主联系方式,经联系确定王女士在家并征求其同意后,包小区干部到现场调查了解情况,经调查:王女士为理疗行业退休人员,退休后在郑州从事艾草理疗行业,近期因家中老人年事已高,王女士决定停业回家照顾老人,同时在闲暇时间愿意将自己的艾草理疗经验免费传授他人,且王女士于近日加装了有空气净化设备,现在已经没有味道了。

  临港街道将始终秉着“便捷、为民、廉洁、高效”的工作原则,进一步做好12345热线工单的办理,让群众大事小事有人帮,力争做到事事有回音、件件有着落,不断提升群众的满意度、获得感和安全感。(通讯员吕俊营 )


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