自“五星”支部创建工作开展以来，方城县广安街道聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升保障和改善民生水平，推进民生实事办理，巩固“五星”支部创建成果。
深入调研，实地走访。第二批主题教育开展以来，街道主要领导结合辖区实际，聚焦民生关切，组织班子成员、机关党员、社区“两委”干部下沉社区，到群众身边。通过深入调查研究，把社情民意收集上来，不断优化民生实事项目，推动有效举措落实，形成指导实践、推动工作的新思路、新举措、新办法。截至目前，累计组织下沉力量200余人次，收集群众意见建议和问题40余条。
清单管理，逐步销号。对收集到的意见建议和问题一时间无法迅速解决的，建立台账，做到经办人员、办理措施、办结时限“三个明确”，逐一落实办理、反馈、回访、销号“四个步骤”，实现群众真正满意。聚焦群众反映强烈的公共服务设施问题，加大投入力度，居民生活环境得到了显著提升。截至目前，在裕西新村社区新建游园1300余平，新铺设柏油路面2900余平，安装和更换太阳能路灯62盏；在裕西新村社区、十里铺社区郭庄广场协调新能源充电桩5个，满足群众多样化需求。
居民参与，共建共享。完善社区党组织领导下的居民自治机制、民主协商机制，健全居民议事会、理事会、恳谈会制度，强化社区的自我管理和自我服务能力，积极引导居民参与社区治理，让社区治理更加科学化和民主化。积极开展各类文化活动，如文艺演出、书画展览、民俗文化节等，以丰富居民的精神文化生活。截至目前，累计在6个社区开展“五星”文艺汇演6场次，受众1000余人。
据悉，方城县广安街道将通过解决居民最关心的问题、完善公共服务设施、丰富文化活动和增强居民自治意识等措施，持续推进民生实事办理，巩固创建成果，为居民打造更加美好的居住环境。（通讯员 柴统帅）
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